bilet d'avion

Question

Bonjour, 
j'ai pris un billet d'avion vers le maroc avec assurance.le probleme maintenant c'est que je me suis trompé de la date de mon congé alors quand j'ai appelé l'agence de voyage il a refusé de me modifié la date soit disant que c'est un billet fermé.
maintenant si je pars pas je perderai le billet.dites moi s'ils vous plait comment faire sachant que je peux faire un certificat maladie car je suis diabétique et j'ai des visites a passer ici en france.merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 
Je ne pense pas que votre certificat médical puisse vous apporter un remboursement dès lors qu'il ne s'agit pas d'une maladie inopinée. (voir les conditions de l'assurance du billet) 
Pour chaque type de billet, il y a des conditions particulières de remboursement. 
Il n'y a donc que l'agence de voyage qui puisse vous dire si votre billet permet ou pas un remboursement, car au départ, l'erreur vient tout de même de vous.

Bilet d'avion

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