Retard en avion
Marilyne11
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Marybal Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Marybal Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai pris l'avion hier et j'ai eu une heure de retard à l'atterrissage. Comment puis-je procéder pour obtenir un dédommagement ? Sachant que la compagnie en question est Air France.
Merci beaucoup
Mary
J'ai pris l'avion hier et j'ai eu une heure de retard à l'atterrissage. Comment puis-je procéder pour obtenir un dédommagement ? Sachant que la compagnie en question est Air France.
Merci beaucoup
Mary
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2 réponses
Je me suis renseignée... En fait la législation européenne permet d'obtenir un dédommagement au-delà de 5 heures de retard. mais le service clients m'a conseillé de leur écrire au cas où... Pourront-ils au moins me rembourser mon taxi ???
La législation juridique et financière évolue en permanence...