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Prélèvement de cotisation abusif

Huche - 16 juin 2010 à 13:52
Bob La banque Messages postés 1742 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 16 juin 2010 à 22:55
Bonjour,
Début Avril ma banque m'a bloqué ma CB à débit différé et a demandé un fichage à la BdF.
Le 31 mai j'ai été informé qu'une CB à débit immédiat était disponible à mon agence (alors que je n'avais rien demandé) et 32€ "cotisation carte" a été débité de mon compte !
Depuis, j'ai envoyé 3 mails et 1 fax pour réclamer et aucune réponse, ni remboursement.
Que faire ?
Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Bob La banque Messages postés 1742 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 600
16 juin 2010 à 22:55
Vous deplacer a l agence...et discutez avec votre econseiller...

C est le plus simple...

Mais refuser une carte, vous ficher, puis vous en demander une autre...je ne trouve pas cela tres logique...
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