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Appareil non garantie

antonio -  
domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un machine a laver de 11 kg pour de temps en temps laver des couvertures et des couettes pour une hôtel sans etre pour un usage intensif chez BS Diffusion. Le jour de l'achat je paye 800 € et demande a mele faire livrer 3 jours plus tard. Sur le bon de commande, il y a inscrit " garantie 24 mois pièce et mains d'oeuvre.
Le jour de la livraison le 3 juin on me livre l'appareil et la facture et je me rends compte que sur la facture il y a marque usage professionnel, donc aucune garantie. En voyant cela je telephone a directeur du magasin pour lui dire que si je n'ai pas de garantie je souhaite me retracter et il me dis que ce n'est pas possible.
Je suis aujourd'hui au 7 jour après la livraison. Puis je me retracter suite a ce manque d'information du vendeur?
Merci de vos réponses

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domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 787
 
avez vous fait un credit pour acheter cette machine ?
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