Contrefaçon LV sur "le bon coin"

uha91 -  
Bonjour,
j'ai acheté récemment un sac LV sur le bon coin qui paraissait vrai (photo de la facture, dustbag, boite de chez LV) et lorsque je l'ai reçu, j'ai eu des doutes (comme j'ai déjà des sacs de cette marque) Je suis allée 2 semaines plus tard chez LV (le 1ier magasin étant à 450 km de chez moi..) et je l'ai fait examiné, bien sur, c'est un faux. J'ai donc recontacté le vendeur qui ne veut pas me rembourser! Comment puis- je procéder??? Merci pour vos réponses.

2 réponses

  1. Maxing
    Si vous ne connaissez pas la véritable identité du vendeur (= cas où il utiliserait un pseudonyme), contactez le bon coin.fr, afin qu'il recherche l'identité du vendeur et l'empêche de continuer son activité.
    S'il ne le fait pas, le site sera conjointement responsable de contrefaçon.
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    1. uha91 Auteur
      je connais l'identité du vendeur mais lorsque je leur ai demandé de l'aide, ils m'ont dit qu'ils étaient désolés mais qu'ils ne pouvaient rien faire!!!!
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    2. Capitalism a love story
      S'ils ne font rien, ils sont complice pour contrefaçon. Ebay a déja été condamné par LVMH pour contrefaçon. Il appartient aux sites de vérifier l'authenticité des produit mise en vente, puisque le site est leur fond de commerce, donc à eux de vérifier pour rester une site respectable.
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  2. BG
    informez le vendeur que vous déposez une plainte pour contre-façon ;
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