EDF et l'élagage

bibiche - 28 mai 2010 à 11:35
 spirou - 16 janv. 2011 à 19:05
Bonjour,
Alors que j'étais au travail , EDF SONT VENUS élaguer les arbres( branchages) de ma propriété,
coupant les arbres ( branches ) SANS AUCUNE LETTRE, m'informant leur arrivée !
ILS ont piétiné ma pelouse surtout que je l'avais semer il y a quelques mois, ET ONT FAIT BCP DE DEGATS. tout a été laisser tel quelle ( ils n'on rien ramassé ! )
je trouve révoltant que des personnages s'introduisent chez vous comme ça ! ! ! ! !
Bref cette intrusion chez moi est-elle légale ?
sans aucun avertissement ( lettre ou tél. ? )
Puis-je porter plainte?

je vous assure qu'il n'ont pas fait dans la demie mesure, c'est scandaleux
Cordialement et merci de votre aide
Bibiche

2 réponses

Bonjour,

Ne vous embêtez pas à porter plainte. Ce n'est pas ERDF qui élague, mais souvent une petite entreprise locale (qui aurait dû vous prévenir et intervenir sans faire de dégât, mais je vous confirme qu'ils ne ramassent pas).
Ceci dit, cette entreprise travail pour ERDF qui reste responsable.

Appelez le service dépannage et demandez qu'un responsable prenne contact avec vous dans les 24h00, sans quoi, vous portez plainte.
Vous pouvez également déposer une réclamation directement sur le site d'erdf :
https://www.enedis.fr/aide_contact

Bien sûr, vous demandez la remise en l'état initial.
si vous n avait pas averti non apart si cela causer des coupure d electicite