Resilier direct-energie

vero62880 - 20 mai 2010 à 14:53
 Profil bloqué - 21 mai 2010 à 21:13
Bonjour,
j'ai signé le 18/05 un contrat chez direct-energie et je me rend compte que j'ai commis une grave erreur. J'ai donc fait un recommandé avec le coupon d'annulation qui se trouve en fin de ce contrat. Pourriez-vous me dire si j'aurais gain de cause ou si je vais avoir d'autres problemes. Merci

2 réponses

Utilisateur anonyme
21 mai 2010 à 19:32
Bonjour,

Si vous avez envoyé le coupon de rétractation dans le délai de 7 jours ouvrés, votre contrat ne devrait pas être mis en place.

Dans une semaine, appelez votre fournisseur d'électricité habituel pour vérifier...
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Profil bloqué
21 mai 2010 à 21:13
Vous avez le droit de demander l'annulation du contrat en contactant le 08 70 80 65 80, Même si vous dépassez une semaine de rétractation , vous avez le droit d'annuler le Contrat à condition que le dossier ne sera activé Mais, Mais je veux savoir pourquoi vous avez commis une grave erreur, Est-ce que Vous avez Essayé ? Cordialement
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