Fuite d'eau dans une veranda
tenere
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18 mai 2010 à 13:10
Chan-elle Messages postés 3099 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2016 - 19 mai 2010 à 02:16
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2 réponses
Il suffit d'adresser une LR + AR à l'artisan en lui détaillant la situation et lui demandant de faire une demande de prise en charge auprès de son assurance au titre de la garantie décennale et de vous transmettre une copie de la lettre qu'il adressera. Comme cela lui fera un " malus ", il vous proposera sans doute un arrangement amiable : à vous de voir. N'hésitez pas à lui demander une copie de son attestation d'assurance.
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