vol auto et indémnisation ridicule

Question

Bonjour, 
je me suis fait volée mon véhicule en mars dernier. A l'heure actuelle le véhicule n'a pas été retrouvée. Mon assurance Groupama ma fait une proposition ridicule soit 2017 euros puisqu'il faut déduire la franchise!!!
Comme mon contrat le prévoyais j'ai demandé un autre véhicule qui soit de la valeur de la mienne. Or je n'ai eu aucun retour de la part de l'assurance. 
De plus, le soit disant expert n'a pas détaillé sa proposition. En effet je disposais de bien perso et de valeurs et je pense qu'ils n'ont pas été pris en compte alors qu'ils ont bien été précisés lors du dépôt de plainte.
J'aimerais savoir ce que je peux faire soit pour récupérer un véhicule de la valeur de la mienne(volée!!!) ou pour que l'expert revienne sur son indémnisation.

merci à vous tous et courage à ceux qui se feront volés la leur.............;

Chan-elle · Answer

Bonsoir 

REFUSEZ 

Demandez qu'il vous trouve un véhicule similaire même kilométrage, allez dans des garages presse etc, faite des relevés 
La somme offerte ne vous permettra pas d'acheter un véhicule équivalent d'occasion. Il vous convient alors d'exiger l'indemnisation de la valeur de remplacement, soit l'argent nécessaire pour acquérir un véhicule similaire au vôtre avant l'accident ou le vol.
Vous avez tout intérêt à déterminer vous-même la valeur de remplacement de votre véhicule et à apporter la preuve de la somme qu'il vous faudrait débourser pour retrouver un modèle identique dans un état semblable.
Outre les factures d'entretien et de réparation, ou une attestation de votre garagiste habituel sur l'état général de votre voiture, les journaux spécialisés dans les annonces entre particuliers vous seront utiles.
Si l'assureur refuse de revoir à la hausse l'indemnisation proposée, vous serez obligé d'aller devant les tribunaux. La jurisprudence est favorable à l'indemnisation à la valeur de remplacement (Cass. civ. 2e, 31 mars 1993 ; pourvoi n°91-18691).

Monsieur (Madame),

Par votre courrier du (date de la dernière correspondance de votre assureur), vous me proposez l'indemnisation suivante (indiquez le montant de l'indemnisation proposée) pour le sinistre ci-dessus référencé.

Je ne suis absolument pas d'accord avec l'estimation de la valeur de mon véhicule avant le sinistre. En effet, ce véhicule (expliquez pourquoi vous estimez que votre véhicule vaut plus : faible kilométrage, excellent état de la carrosserie, pneus neufs...).

Je vous joins, à cet effet, des attestations de garagiste (ou des petites annonces pour des véhicules similaires) et vous demande de réviser le montant de votre indemnisation.

Veuillez agréer, Monsieur (Madame), l'expression de ma considération distinguée.

(Signature)

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