Sujet Précédent Sujet Suivant

Comment contester une facture?

colocgre - 16 mai 2010 à 13:54
 Utilisateur anonyme - 16 mai 2010 à 14:38
Bonjour,

J'ai eu droit à une facture d'un montant de plus de 900€ pour les 4 mois derniers, or nous ne comprenons pas comment notre consommation de gaz a pu doubler entre Oct/nov/Dec et janv/fev/mars/avril, vu que nous avons coupé le chauffage mi mars...

Dois-je envoyer un courrier à GEG? si oui, comment formuler le fait que nous ne comprenons pas, et que nous ne pouvons aps payer cette somme?

Merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
16 mai 2010 à 14:38
Bonjour,

Avez-vous vérifié que votre facture précédente (oct/nov/déc) n'était pas une estimation sous-évaluée de votre consommation et que votre dernière facture (janv/fév/mar/avr) est basée sur le vrai relevé de compteur ?

Dans ce cas, l'addition des deux factures représente votre consommation réelle depuis octobre.
2

Discussions similaires

Facture carte
Sophiie72 -
Utilisateur anonyme -

1 réponse
Le propriétaire est dans l obligation de fournir la facture d eau ou pas ?
Fefe -
bretecher -

4 réponses
L'artisan a été payé mais n'a pas fourni de facture finale
vfoury -
vfoury -

6 réponses
facture et prélèvement
invalide_2359 -
invalide_2359 -

5 réponses
Erreur facture ENGIE en ma faveur
Ma123_ -
Ulysse5818 -

5 réponses