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1 réponse
A première vue, seul le Service Consommateurs (ou " Service Clients») du constructeur peut maintenant vous accorder ce geste commercial.
Ecrivez à ce service.
Un argument que l'on utilise parfois (si vous êtes dans ce cas) :
l'article L 211-16 du Code de la consommation prévoit que pour « une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir ».
Ecrivez à ce service.
Un argument que l'on utilise parfois (si vous êtes dans ce cas) :
l'article L 211-16 du Code de la consommation prévoit que pour « une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir ».
La législation juridique et financière évolue en permanence...