Pas de facture

houari - 8 mai 2010 à 20:01
 Utilisateur anonyme - 8 mai 2010 à 20:06
bjr moi ça fait presque 1ans que je n'ai pas eu ma facture de gdf comment faire svp marci

1 réponse

Utilisateur anonyme
8 mai 2010 à 20:06
Bonjour,

Il y a plusieurs hypothèses :

- Vous n'avez peut-être pas souscrit de contrat de gaz pour votre logement et vous n'avez jamais reçu de facture : appelez un fournisseur de gaz et souscrivez-en un.

- Vous avez un contrat de gaz mais vous ne recevez plus de facture depuis 1 an (vous en aviez reçu avant). Peut-être êtes-vous mensualisé ? Vous êtes prélevé de la même somme tous les mois, et vous avez une facture de régularisation tous les ans. Dans ce cas c'est normal.

- Vous avez un contrat de gaz mais vous ne recevez plus de facture depuis 1 an (vous en aviez reçu avant). C'est peut-être un problème chez GDF ? Appelez-les avec votre n° de client et demandez-leur ce qui se passe.
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