EDF emménagement
alexis2805
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6 mai 2010 à 13:59
Utilisateur anonyme - 6 mai 2010 à 21:05
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alexis2805
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6 mai 2010
6 mai 2010 à 14:27
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C'est ce qu'on a fait justement. Mais EDF ne nous retrouve pas ...
alexis2805
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6 mai 2010
6 mai 2010 à 14:35
6 mai 2010 à 14:35
Oui bien sûr je comprends ... j'essayais juste d'expliquer
mais merci de votre aide.
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Utilisateur anonyme
6 mai 2010 à 21:05
6 mai 2010 à 21:05
Bonjour,
Votre problème vient du fait que ERDF (Electricité Réseau Distribution France), gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, vous a bien installé l'électricité.
Par contre, EDF (fournisseur d'électricité), ne vous trouve pas.
Insistez, insistez ! Rappelez EDF et demandez à parler à un "appui métier" ou à un conseiller compétent, qui appellera ERDF pour obtenir le n° de point de livraison (PDL) de votre maison, et pourra souscrire votre contrat !
Votre problème vient du fait que ERDF (Electricité Réseau Distribution France), gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, vous a bien installé l'électricité.
Par contre, EDF (fournisseur d'électricité), ne vous trouve pas.
Insistez, insistez ! Rappelez EDF et demandez à parler à un "appui métier" ou à un conseiller compétent, qui appellera ERDF pour obtenir le n° de point de livraison (PDL) de votre maison, et pourra souscrire votre contrat !