Garantie décennale et conduit de cheminée

Fruti91 -  
kouna33 Messages postés 464 Statut Membre -
Bonjour,
Notre maison n'a que 3 ans. Nous avons une infiltration dans le plafond de notre penderie. Elle est contiguë du conduit de cheminée. Hors, la cheminée présente des fissures sur sa parie extérieure. Elle n'a pas été crépie (parpaing + peinture). D'autre maison du lotissement présentent le même défaut de fissures mais je ne sais pas si il y a également infiltration pour celle-ci.
Pouvez-vous me dire quelles démarches nous devons faire et quelles sont nos recours ? Vers qui devons-nous nous retourner ?

Grand merci pour vos réponses, nous sommes un peu désemparés.

1 réponse

kouna33 Messages postés 464 Statut Membre 52
 
faites marcher votre assurance qui elle se retournera vers le constructeur
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