Somme donnée supéreure à somme demandée
anais
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patal34 Messages postés 3164 Statut Membre -
patal34 Messages postés 3164 Statut Membre -
bonjour
je suis un particulier; j ai ,fait une demande de fonds à la banque (caisse d'épargne). j'ai demandé 5000 euros en grandes coupures de 500€ et 100€. celle me les a fourni le jeudi et je voyageai le vendredi. le jeudi apres mid, la banque m'appelle en me disant qu 'lle m'avait remis 5500€ au lieu de 5000€. et que si j'étais de bonne foi, je devrai les lui rendre. ce que je conteste. hier j ai voulu aller retirer et la banque a bloqué mes comptes.
que dois je faire ? a qui dois je m'adresser ?
merci de vos réponses
je suis un particulier; j ai ,fait une demande de fonds à la banque (caisse d'épargne). j'ai demandé 5000 euros en grandes coupures de 500€ et 100€. celle me les a fourni le jeudi et je voyageai le vendredi. le jeudi apres mid, la banque m'appelle en me disant qu 'lle m'avait remis 5500€ au lieu de 5000€. et que si j'étais de bonne foi, je devrai les lui rendre. ce que je conteste. hier j ai voulu aller retirer et la banque a bloqué mes comptes.
que dois je faire ? a qui dois je m'adresser ?
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11 réponses
en me disant qu 'lle m'avait remis 5500€ au lieu de 5000€. et que si j'étais de bonne foi, je devrai les lui rendre. ce que je conteste
Vous contestez devoir leur rendre ou vous contestez avoir reçu 5500€ ?
Vous contestez devoir leur rendre ou vous contestez avoir reçu 5500€ ?
je conteste les avoir reçu. les justificatifs de la remis de la somme sont de 5000 soit 4000€ en billet de 500€ et 1000€ en billet de 100€.
J en'ai eu que 5000€
J en'ai eu que 5000€
Bonjour,
Si vous avez indiqué que vous n'avez pas reçu la coupure supplémentaire et qu'ils ne peuvent pas justifier (enregistrement vidéo par exemple) c'est votre parole contre la personne qui vous a remis les fonds
En aucun cas ils n'ont le droit de bloquer vos comptes ou quoi que ce soit d'autres
Il faudra qu'il passe une perte
Si vous avez indiqué que vous n'avez pas reçu la coupure supplémentaire et qu'ils ne peuvent pas justifier (enregistrement vidéo par exemple) c'est votre parole contre la personne qui vous a remis les fonds
En aucun cas ils n'ont le droit de bloquer vos comptes ou quoi que ce soit d'autres
Il faudra qu'il passe une perte
c'est bien ce que je me suis dit mais pour le moment , mes comptes sont bloquées. dois je porter plainte. je ne pense pas qu'il bloquent mes comptes ad vitam eternam. mais là je suis mal financierement. et je ne sais que faire.
merci de vos réponses
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ok mais concretement je fais quoi. car là c'est le KO total. le jeudi même, j'y suis retourné et j'ai eu à faire au directeur d'agence qui me dit qu'il creuserait mon découvert etc . nous nous sommes donc emportés et le samedi mes comptes étaient bloqués.
donc je suis face à une incomprehension.
il est hors de question que je trinque pour eux
donc je suis face à une incomprehension.
il est hors de question que je trinque pour eux
Bonjour,
Vous pouvez écrire au Médiateur
https://www.caisse-epargne.fr/conseil-mediateur-caisse-epargne?sc=0
Voyez sinon avec une association sur quelles preuves il vous bloque votre compte
Cordialement
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https://www.caisse-epargne.fr/conseil-mediateur-caisse-epargne?sc=0
Voyez sinon avec une association sur quelles preuves il vous bloque votre compte
Cordialement
UFC OU la CLCV
Vous pouvez également prendre conseil auprès de la DGCCRF
par Email https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
***************************
http://www.juliencourbet.com/jc/entry/2_27_patrick_et_la
Vous pouvez également prendre conseil auprès de la DGCCRF
par Email https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
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http://www.juliencourbet.com/jc/entry/2_27_patrick_et_la
Bonjour anais,
Dans un premier temps, j'aurais écrit une lettre recommandée au directeur régional de la caisse d'épargne en lui signalant les faits et le blocage de votre compte, avec un délai de réponse très court et réserves sur les suites si vous n'obtenez pas satisfaction.
il y a un abus du responsable de l'agence...
Bon courage
choucas
Dans un premier temps, j'aurais écrit une lettre recommandée au directeur régional de la caisse d'épargne en lui signalant les faits et le blocage de votre compte, avec un délai de réponse très court et réserves sur les suites si vous n'obtenez pas satisfaction.
il y a un abus du responsable de l'agence...
Bon courage
choucas
Bonjour,
Je vais encore faire l'avocat du diable...
vous dites que votre compte est bloqué mais vous parlez de "je suis mal financierement " et "cresuer mon decouvert"....
Le compte est bloqué parce que vous etes à decouvert??? et est-ce vraiment lié au probleme exposé plus haut????
Je vais encore faire l'avocat du diable...
vous dites que votre compte est bloqué mais vous parlez de "je suis mal financierement " et "cresuer mon decouvert"....
Le compte est bloqué parce que vous etes à decouvert??? et est-ce vraiment lié au probleme exposé plus haut????
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