ANNULATION DE VOL CAUSSE HOSPITALISATION

j ai achete 4 billets d avion par inernet sur le site opodo vol air france, JE N AI PAS SOUSCRIT D ASSURANCE ANNULATION CAR NOUS ETIONS CERTAINS DE PARTIR.CES BILLETS ONT ETES PAYER AVEC MA CARTE VISA CLEO. CEPENDANT MA MERE A ETE HOSPITALIER D URGENCE LE 28/03/2010 ALORS QUE LE DEPART ETAIT LE 08/04/2010.ELLE EST SORTIE LE 10/04/2010 AVEC UN CERFIFICAT MEDICAL PRECISANT QU ELLE NE POUVAIT PAS PRENDRE L AVION DURANT QUEQUES TEMPS VU SON ETAT DE SANTE.J AI ENVOYE UN MESSAGE A OPODO LE 03/04/2010 POUR LEUR SIGNALER QUE MES PARENTS NE POUVAIENT PARTIR A CETTE DATE ET REPORTER LA DATE DE LEUR VOYAGE A UNE DATE ULTERIEURE.LEUR REPONSE A ETE NEGATIVE. Y A T IL UN RECOURD POSSIBLE ETANT DONNER L ETAT DE SANTE DE MA MERE MERCI DE VOS REPONSE