Résiliation sfr

Alycia - 9 avril 2010 à 09:56
mitsurin Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 9 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2010 - 9 avril 2010 à 13:25
bjr voila j'ai un contrat chez sfr depuis le 24 décembre 2008 et il se finit le 24 décembre 2010. Je leur ai envoyé un chéque de 208.69 euros pour une facture qui date de fin janvier 2010, il a été encaissé le mois suivant au bout de 2 semaines. Mais maintenant il me réclame cette meme somme alors ke leur ai envoyé les preuves de ma banque et me font d'énorme soucis car il ne retrouve pas le chéque et estime que je dois payer pour quelq'un d'autre .Je suis au chomage pour liscenciement depuis fin novembre et ils me disent que je peux pas résilier mon contrat car ça fait plus de trois que je suis au chomage , s'il vous plait avez vous une solution et me dire ou je peux trouver une lois pour stoppé mon contrat. Bien à vs.

2 réponses

Utilisateur anonyme
9 avril 2010 à 10:37
Bonjour
Si vous êtes engagé jusqu'au 24/12/10 vous ne pourrez pas stopper votre contrat sans les pénalités prévues au contrat que vous aves signé.

par contre, où je ne comprends pas, c'est que vous dites avoir envoyé le chèque ainsi que "les preuves de votre Banque".
Si vous avez adressé la copie de votre relevé de compte comme quoi le chèque est bien encaissé, je ne vois pas ce qu'ils peuvent vous réclamer.
(Ca veut dire quoi : "je dois payer pour quelqu'un d'autre" ??)

Désolé de ne pouvoir vous en dire plus, mais votre post n'est pas très clair.
Salutations.
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mitsurin Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 9 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2010
9 avril 2010 à 13:25
bonjour j ai vu le même problème sur un autre post prenez votre contrat SFR et vous verez qu il n y a pas de dates limite pour le chômage la personne concerner a envoyer un mail a la répression des fraude avec le contrat SFR en expliquant sa situation résultat quelques jours après un appel de SFR le contrat était résilier et pas de frais de résiliation bonne chance
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