Non-réception d'un colis

Résolu
Chacha29100 -  
 Gérard -
Bonjour,

J'ai acheté via un site de petites annonces une paire de BO. J'ai demandé un envoi suivi (ce que me dit avoir fait le vendeur). J'ai expédié mon chèque:le vendeur a attendu qqs jours avant-dit-il- de me faire parvenir le colis.
Je n'ai rien reçu et ai contacté le vendeur, qui dit ne plus avoir le coupon de suivi... Donc plus de preuve que le colis soit parti, et plus de n° pour se retourner contre la Poste, et faire marcher l'assurance.
J'ai demandé au vendeur si on pouvait trouver une solution à l'amiable, mais plus de réponse de sa part...Ai-je des chances de récupérer tout-ou-partie de mon achat????

Merci de votre aide

3 réponses

58Sab Messages postés 12815 Statut Modérateur 3 554
 
bonjour

ah ça c'est l'ennui pour ce genre d'achats via des sites d'annonces sur le net

un conseil la prochaine fois demandez à le régler via PAYPAL au moins vous avez recours si il n'envoi pas l'objet

vous pouvez porter plainte en prouvant que vous avez envoyé le chèque et que celui ci a été débiter, munissez vous de l'adresse du pseudo vendeur et aller à la gendarmerie pour voir si cela peut donner quelque chose

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NIco
 
Bonjour,

Premiere chose a faire faite opposition a votre chèque et au moins vous aurez limité les dégats.
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coucouloucoucou Messages postés 6 Statut Membre
 
Ne jamais faire opposition, mais une déclaration de perte de chéquier.
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Gérard
 
Et une "déclaration de perte" ce n'est pas une opposition pour perte ?

Différence ?
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Tio Messages postés 496 Statut Membre 248
 
Alors, aussi , il faut préciser que vous pouvez obtenir le remboursement du produiut.

En effet, en application de l'article 1315 du code civil le vendeur doit rapporter la peuve que vous avez reçu le colis. or ce n'est pas le cas.

Donc demandez lui a l'amiable le remboursement. Si toujours rien, une mise en deumeure de vous livrer la chose, ou de vous rembourser (si votre chèque a été débité). Si dans les huits jours vous n'avez pas de nouvelle suite a la mise en deumeure (envoyé en LRAR), une plainte pour escroquerie pourra être déposé à son encontre!

Cordialement
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