Remboursement frais d'agence

j'ai loué un appartement depuis un moois et demi mais je peine à l'habiter à cause de nuisances sonores nocturnes tres importantes et depuis il y a eu un feu de cave pendant lequel j'ai été intoxiquée. aucune manifestation del'agence ni du syndic. cela fait plus d'une semaine et toujours rien, l'odeur de la fumée persiste et la cage d'escalier n'est toujours pas nettoyée, la porte d'entrée est beante... dans quelle mesure puis je pretendre recuperer les frais d'agence pour un appartement que je n'occupe pas ?
et question bonus, puis je reduire la durée du preavis ?
merci de vos reponses