Conditions d'un arbitrage

Emma -  
Bob La banque Messages postés 1757 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai effectué un arbitrage dans un contrat d'assurance vie. Le conseiller de la banque postale m'a dit que la valeur était celle du jour de la passation de l'arbitrage. Les documents signés mentionnaient une somme en fonction de cette cotation du jour. Je reçois quelque temps plus tard un document de la banque avec un montant très différent, la cotation retenue étant celle de jour + 10 ( arbitrage passé le 22 octobre 2009, cotation retenue du 03 novembre 2009)
J'ai contesté la valeur de cotation retenue , en vain. Que puis je faire? quel est la règle?
Merci de votre aide
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1 réponse

Bob La banque Messages postés 1757 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   600
 
Cotation du jour de l operation...donc celle ou tu as signe le document...

Bien faire valoir cette regle...sauf si achat a la baisse...qui ne peut que se valoriser...

Un employe de banque....sympa...
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