Problème chauffage - rien n'a été fait

Bonjour,
Nous avons emménagé dans notre appartement le 5 janvier 2009. tout l'hiver dernier et cet hiver nous avons signalé à notre agence un problème de chauffage (l'un des radiateurs du salon était vaguement chaud alors qu'il est a fond et celui de la salle de bain est extrêmement chaud bien que sur le minimum - soit on l'éteint mais il fait froid, soit on le met au minimum mais il est brulant).
Nous avons donc signalé cela à notre agence pour qu'ils envoient quelque'un pour régler cela mais rien n'a jamais été fait.

Nous payons des sommes astronomiques de chauffage (au fioul - en attente du décompte annuel des charges avec factures à l'appui) pour un chauffage qui ne marche qu'à moité.
En tout, les charges locatives s'élèvent à 160 euros par mois (pour un 3 pièces de 57 m2, au 2ème sans ascenseur) alors que nous n'avons pas d'ascenseur, ni de jardin et seulement un interhpone et quelqu'un qui vient nettoyer les parties communes une fois par semaine.
L'électricité et le gaz pour la cuisinière étant à notre charge. l'eau chaude est inclues dans les charges
Nous allons déménagé fin avril et j'aurais voulu savoir si ce problème jamais réglé pouvait nous permettre de faire annuler le contrat / ou de nous permettre de déménager sans faire nos 3 mois de préavis et si vous pensez que ces charges sont trop élevées.

Merci de me faire partager votre savoir !
Elo