Comment demander un RIB

fafou -  
 jeffi -
Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai vraiment besoin de quelques conseils,
Voila je travaille dans un centre de télémarketing et je suis actuellement téléopératrice, nous faisons de la télévente de contrats d'assurance et mon problème se situe au moment du closing de l'argumentaire je perds tous mes moyens car je ne sais pas comment m'y prendre pour demander le RIB, à chaque fois je foire ma vente car je ne sais pas quoi donner comme arguments quand on m'objecte,
quoi leur dire quand il venlent pas me donner leurs coordonnées bancaires?
je risque de perdre mon poste si je ne fais pas de vente car sans rib elle n'est pas valable.
SVP AIDEZ MOI

4 réponses

sunnyvale Messages postés 70 Statut Membre 29
 
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Gérard
 
Vous dites à vos correspondants u'un RIB tout seul ne peut permettre de débiter leur compte bancaire s'il n'y a pas entre les mains de leur banque une autorisation de prélèvements signée de leur part.
C'est bien ça, non ?
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fafou
 
bonsoir,
merci beaucoup gerard, je vais essayer cet argument, mais si autre chose vous passe par l'esprit ne m'oubliez pas.
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jeffi
 
Changez de poste car c'est de l'escroquerie pure et simple et vos clients potentiels ont raison de ne pas vouloir vous donner leur "RIB".
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Gérard
 
Voir également "'Prélèvement sans autorisation par ma banque" qui s'est terminé ce matin à 7H52 apres une discussion énergique (mais amicale !) entre spécalistes des problèmes bancaires !

Au fait ...Fafou, personne ne l'a demandé : mais le RIB quand vous l'avez obtenu VOUS EN FAITES QUOI ?
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Utilisateur anonyme
 
Très bonne question Gérard !!! Personnellement, en tant que client, j'hésiterai beaucoup à donner mes coordonnées bancaires par téléphone, donc à un anonyme !!
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Gérard
 
Attendons la réponse !
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