vol CB définition faute lourde code monétaire

Question

Bonjour,
Je recherche la définition de la "négligence constituant une faute lourde" invoquée par ma banque suite au vol de mon sac, laissé dans le double coffre de ma voiture.
J'ai lu divers post sur ce sujet sans y trouver une référence à "une liste de comportements qui seraient qualifiés de fautifs".
J'ai un peu l'impression d'un rapport de force entre ma banque et moi et une intimidation par des accusations sans réel fondement législatif.
Tout me ramène à l'article  L-132-3 du code monétaire et financier, qui précise que tout titulaire d’une carte agissant avec négligence constituant une faute lourde ne peut prétendre à une prise en charge. 
Mais qui détermine la négligence et quelles négligences constituent une faute lourde.

Merci pour vos réponses : j'ai 1700 euros en suspend !!

roger83600 · Answer

--y avit il le code de la carte?
 

la vie est pleine d'interrogations et d'incertitudes
car tout bouge change se transforme

ble085 · Answer

Non, pas directement. J'ai tjrs dans mon sac un répertoire téléphonique papier(je sais ça fait ringard) dans lequel sous un nom d'emprunt connu de moi seule je note un numéro de téléphone qui correspond pour partie à mon code. Donc dans ce cas de figure, mon répertoire contenant plus de 300 noms, impossible de savoir lequel correspond.

roger83600 · Answer

--
il te suffit de porter plainte avec le releve de la banque des operations frauduleuses
en lrar a la banque la plainte
tu seras rembourser avec une retenue de 150E max
ne te laisse pas faire 

la vie est pleine d'interrogations et d'incertitudes
car tout bouge change se transforme

ble085 · Answer

Merci Roger, mais ceci a déjà été fait et ils me passent maintenant en recouvrement. Donc l'intimidation continue.
Je continue de mon côté à chercher 
merci encore

Vol CB définition faute lourde code monétaire

4 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters