Dysfonctionnement tempo
thuir 66
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Abonné tempo depuis 11ans j'ai depuis le 2 02 2010 des problèmes .Les couleurs du lendemain ne s'affichent plus à 20h ,le passage aux heures creuses ne se fait plus et le basculement des couleurs ne se fait plus à 6h (parfois à 8h ou pas du tout.) Actuellement nous devrions être bleu ( 05 02 2010) nous restons bloqués sur le blanc en heure pleine en permanence .J'ai téléphoné au 0810060333 à deux reprises .La première fois on m'a répondu que l'ERDF faisait du délestage par rapport au froid (pas de froid dans les p.o. ) la deuxième fois on va faire venir un technicien dans les jours à venir....! Sachant que dans notre région d'autres personnes sont dans le même cas le dysfonctionnement vient de leur service (l'impulsion n'est pas faite) il nous reste à penser qu'il y a abus un abus financier pour nous amener à résilier le contrat tempo qui est à notre profit !
Nous nous sentons pris en otage UNISSONS NOUS pour faire valoir nos droits .
Patrick Lamotte
Abonné tempo depuis 11ans j'ai depuis le 2 02 2010 des problèmes .Les couleurs du lendemain ne s'affichent plus à 20h ,le passage aux heures creuses ne se fait plus et le basculement des couleurs ne se fait plus à 6h (parfois à 8h ou pas du tout.) Actuellement nous devrions être bleu ( 05 02 2010) nous restons bloqués sur le blanc en heure pleine en permanence .J'ai téléphoné au 0810060333 à deux reprises .La première fois on m'a répondu que l'ERDF faisait du délestage par rapport au froid (pas de froid dans les p.o. ) la deuxième fois on va faire venir un technicien dans les jours à venir....! Sachant que dans notre région d'autres personnes sont dans le même cas le dysfonctionnement vient de leur service (l'impulsion n'est pas faite) il nous reste à penser qu'il y a abus un abus financier pour nous amener à résilier le contrat tempo qui est à notre profit !
Nous nous sentons pris en otage UNISSONS NOUS pour faire valoir nos droits .
Patrick Lamotte
A voir également:
- Dysfonctionnement tempo
- Tempo - Guide
- Carte tempo caisse epargne ✓ - Forum Banque et Crédit
- Edf tempo couleur du jour et du lendemain des 12h - Forum Consommation
- Tempo jour ferie - Forum Consommation
- Tempo edf avis forum - Forum Consommation
2 réponses
Bonsoir
Problème d'émission depuis le poste source vous alimentant, de plus si des voisins ayant tempo ont le meme probleme.
Ecrivez en AR a votre fournisseur pour porter réclamation.
Il doit demander des explications au distributeur ERDF qui est obligé de répondre.
Cdlt
Problème d'émission depuis le poste source vous alimentant, de plus si des voisins ayant tempo ont le meme probleme.
Ecrivez en AR a votre fournisseur pour porter réclamation.
Il doit demander des explications au distributeur ERDF qui est obligé de répondre.
Cdlt
Il est grand temps de tenter une opération, pour que cessent ces dysfonctionnements en Tempo... Comment faire pour que l'on soit plus forts face à ce monopole d'EDF ?
Bonjour,
De quel monopole parlez-vous ? Vous retardez un peu : depuis le 1er juillet 2007, rien ne vous empêche de choisir un autre fournisseur d'électricité qu"EDF.
Par contre, vous avez raison : vous avez souscrit un contrat Tempo, il doit être respecté.
Une petite réclamation à ERDF, gestionnaire du réseau de distribution qui envoie les signaux Tempo ?
https://www.enedis.fr/aide_contact
De quel monopole parlez-vous ? Vous retardez un peu : depuis le 1er juillet 2007, rien ne vous empêche de choisir un autre fournisseur d'électricité qu"EDF.
Par contre, vous avez raison : vous avez souscrit un contrat Tempo, il doit être respecté.
Une petite réclamation à ERDF, gestionnaire du réseau de distribution qui envoie les signaux Tempo ?
https://www.enedis.fr/aide_contact
La législation juridique et financière évolue en permanence...