Mandat necessaire de mon coloc

Salut à tous.

Comment on ecrit un mandat???

Il faut que je saisise la comission departementale de conciliation pour un problème de rendu de depot de garantie. L´agence ne veut rien nous donner ni justfier

Cependant sur le site du gouvernemetn j´ai trouvé cela :

"pour les colocataires, si une seule personne se présente, elle doit être munie d´un mandat ´ecrit de l´autre ou des autres titulaires"

Alors je me demande QU´EST-CE QU´ELLE DOIT DIRE CETTE LETTRE?

et aussi MA COLOC EST OBLIGÉE DE SIGNER? Car je sais qu´elle est d´accord, mais elle est à l´étranger, alors la signature ça serait trop long.

Merci de votre aide en avance