Problème avec poweo
mimoun18
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je suis chez poweo depuis le 20/11/09 avec 12kw comme puissance au compteur suite à des disjonctions de compteur je suis passée à 15kw en puissance le 22/12/09. j'ai reçue mon nouvel échéancier avec 598.17euros de régularisation.est-ce normal? merci de vos réponses
je suis chez poweo depuis le 20/11/09 avec 12kw comme puissance au compteur suite à des disjonctions de compteur je suis passée à 15kw en puissance le 22/12/09. j'ai reçue mon nouvel échéancier avec 598.17euros de régularisation.est-ce normal? merci de vos réponses
1 réponse
Bonjour,
Sans aucun autre élément, comment voulez-vous qu'on vous réponde ? Les membres de ce forum n'ont pas de don de voyance leur permettant de lire votre facture.
La réponse est sur votre facture !
- Quel abonnement, sur quelle période vous facturent-ils ?
- Quelle consommation (estimée ou réelle) ?
- Quels frais (les frais de réglage ou de changement de disjoncteur) sont-ils facturés ?
Lisez donc attentivement votre facture, et si vous ne la comprenez pas, appelez donc Poweo : ce sont eux qui ont émis cette facture, ils devraient normalement être capables de vous l'expliquer.
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- Quel abonnement, sur quelle période vous facturent-ils ?
- Quelle consommation (estimée ou réelle) ?
- Quels frais (les frais de réglage ou de changement de disjoncteur) sont-ils facturés ?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...