Courroie distribution cassée/villebrequin urg

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Bonjour,

En juillet, nous avons fait changer la courroie de distribution ainsi que la courroie de l'alternateur. La semaine dernière, nous sommes tombés en panne, le moteur a fait plus de bruit que d'habitude. L'assistance de l'assurance nous l'a remorqué dans un garage près de chez nous, là le garagiste a détecté que la courroie de distribution était cassée ! Nous avons donc contacté le garagiste qui a fait les travaux en juillet, il a fait remorquer la voiture, et il vient de nous dire que c'était peut être la poulie de vilebrequin qui aurait cassé et donc aurait cassé la courroie de distribution.

D'abord, nous aimerions savoir si dans ce cas là, la voiture roule encore ou pas, car nous voudrions être surs que c'est bien ça la cause de la courroie cassée ?

Et ensuite, savoir si c'est le garagiste qui a fait la courroie de distribution et d'alternateur en juillet qui doit prendre en charges les travaux et si tout les travaux ? Et devons faire ouvrir un dossier par notre protection juridique ?

Merci pour votre réponse, c'est urgent, notre voiture est actuellement chez le garagiste, avant qu'il ne fasse les travaux.

Merci d'avance pour votre aide, nous sommes perdus.

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Bonjour

Si vous avez une garantie "protection juridique" avec votre contrat assurance automobile,
déclarez leur le litige pour faire passer un expert.

Dans le cas contraire, vous pouvez toujours demander le passage d'un expert automobile pour connaitre les causes de la panne,
ses honoraires ne couteront pas le prix d'un moteur.
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14 janvier 2010
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Ne tardez pas ,compte tenu de la tournure contradictoire qui s'annonce ,seul un expert tentera de définir la chronologie des faits ,vous devez faire intervenir votre protection juridique .
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mercredi 6 janvier 2010
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6 janvier 2010

J'ai contacté ma protection juridique, ils m'ont dit qu'on ouvrait un dossier que s'il y avait litige avec le garagiste. Que dois je faire ? C'est vrai pour la protection juridique ?
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Il y a litige, puisqu'il y a doute sur l'origine de la casse.
Votre assureur doit faire passer un expert avant que le garagiste touche à la voiture
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Le litige existe ,formaliser le ,en adressant LR+AR au garagiste qui a éffectué remplacement courroie
et ensuite saisissez votre protection juridique.