Probleme de compteur d eau

Bonjour,
actuelment ma maison est en cours de renovation par le bias de l enseigne "leroy merlin" (qui a ses propres entreprises)!! plusieurs problemes apparaissent quant a present:
1) mon compteur d eau ( utiliser comme le compteur electrique par le macon)dans la cave n a pas ete proteger avec ce froid=> est ce a moi ou au macon qui fait les travaux de payer les pots casser du copteur d eau??
2) le couvreur ayant finit la toiture, me reste une palette de tuiles sur les bras ainsi que les palettes, la responssablede commande retourne sa veste disant que les chauffeurs de livraison de leroy merlin sont "occuper"=> est ce que c est a leroy merlin de venir chercher ces palettes ou a moi de me deplacer et de leur ramener??