URGENT PROBLEME AVEC LES DOUANES RUSSES

Question

Bonjour,
J'aimerai savoir si certains d'entres- vous on 1 colis bloqué en douane russe?J'ai envoyé par " chronopost" (le 18 décembre) 1 colis avec seulement des papiers, pour faire effectuer 1 visa pour mes beaux parents au consulat de france.
Les visas doivent être prêt pour la date "départ" prévue le 20 janvier(il faut au moins 10 jours pour les faire au consulat  de FRANCE à MOSCOU) car mes billets d'avion sont déjà achetés et ne sont pas remboursables.
Mon colis est arrivé en douane à moscou le 19 décembre,depuis il reste bloqué car les douanes veulent  vérifier tous les colis qu'ils ont reçu ce jour.(ma belle mère à été obligée d'annuler déjà 2 fois ces RDV au consulat de FRANCE) 
Après beaucoup de coup de téléphone,ni chronopost(qui pourtant prévoit 3 à 6 jours pour que le colis arrive à destination pour un cout de 56 euros),ni l'ambassade de france ne peuvent apparement faire pression sur les douanes russe pour débloquer mon colis!
Y a-t'il d'autres moyens de faire bouger la situation?
Si mes billets d'avion sont perdus  qui devra me rembourser?(si c'est possible bien sûr).
Je vous remercie pour vos réponses car mes enfants attendent leurs grands parents avec impatience.

JeanJod · Answer

BOnjour,

Si même l'ambassade ne sait pas quoi faire pour débloquer la situation, je ne vois pas trop à qui vous pourriez demander de l'aide... un avocat spécialisé dans les douanes et le droit international peut-être.

tatou_38 · Answer

Chronopost = La Poste ==> interlocuteur = la Poste russe.
Il ne faut jamais envoyer par la poste de objets de valeurs, car là bas les lettres ou paquets avec des valeurs peuvent faire le bonheur de quelque postier pas très scrupuleux. Je crains que la Douane soit une excuse pour ne pas avouer la "perte" du colis !
Évidemment les papiers que tu as envoyé ne peuvent intéresser que tes beaux-parents, quoi que après falsification cela peut peut être servir à quelqu'un ?
Envoie de nouveaux papiers par un transporteur privé, c'est un peu plus cher, mais le pli met 3 jours pour arriver (je l'ai fait sans surprise aucune) ==> donc il est peut-être encore temps !

Ashamis · Answer

envoi des medicaments sans problemes des douanes? est-il possible ? c'est un peu etrange car j'ai eu une mauvaise experiece avec un site qui vendait du Viagra, mon colis a ete saisi a la douane et jamais recu mon argent mais j'aimerai connaitre un site d'ou je puisse acheter des medicaments et me faire livrer sans problemes.

SAMBOT · Answer

la seule solution c'est de choisir des sites qui sont en europe ( donc pas de douane )sinon tout les medicaments sont bloqués par la douane.
sambot.

malako · Answer

j'ai un probleme avec ma future femme a moscou et la police, elle devait venir le 8septembre en france et elle a eu un probleme avec la douanes qui lui demandait
de montrer la somme de 2700euros elle n'avait pas cet argent elle n'a pas reussi a partir alors nous avons décidé de faire un visa de 10jours et quand elle s'est representée a la douanes pour venir ils ont fouillées sa valise et ils ont trouvé un 
icône que sa grand mère lui avait offert pour nous maintenant ils l'accuse de  trafic
une histoire de fou
que puis je faire pour la sortir de la???,

URGENT PROBLEME AVEC LES DOUANES RUSSES

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