A quoi doit on s'attendre en tant que client

Vous vous retrouvez je le crains dans la situation du créancier chirographaire donc un peu éloigné des créanciers prioritaires parce que privilégiés. Cela me rappelle étrangement ce que j’ai connu il y a un an avec l’affaire CAMIF. Ce qui est étonnant c’est que l’on vous demande de régler le solde de la commande. Ne s’agirait-il pas de régler à une société de transport les frais de port qui étaient inclus dans votre commande ?.
S’il s’agit de cela, je fouille dans mes dossiers CAMIF car il y a là un point de droit assez peu logique mais que, je l’avoue j’ai un peu oublié.

bonjour
Merci de votre réponse
non il n'y a pas de frais de port , tout était compris
La livraison -pose devait être mi décembre et lorsqu'on a appelé , ils nous ont répondu qu'ils avaient du retard , mais rien sur les difficultés
C'est décevant car c'était une grosse boite(Fermoba )et j'avais déjà eu affaire à eux , tout s'était bien passé
amicalement