Remboursement de 400€

régis74 Messages postés 6 Statut Membre -  
gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
voilà j'aurais une question à poser
je m'explique ma fille est allée voir un commerçant de notre ville afin de REGARDER une robe de mariée.En accord avec la commerçante elle a fait 4 chèques de 100 € pour commencer à la payer. Entre temps mon beau fils à eu de gros problème de santé et le mariage a été repoussé d'une année. Ma fille est donc retournée demander a ce que la commerçante lui rende ses 400€ mais cette dernière ne veut pas les rendre mais lui faire un avoir ce que je ne veux pas ,j'aimerai récupérer l'argent tout simplement
je précise qu'aucune commande n'a été faite et signé auprès du magasin.
comment faire pour récupérer cette somme ?

5 réponses

  1. gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 995
     
    Ce qui est bizarre ,c'est que vous ayez versé des chêques sans recevoir la robe .
    Ont ils été encaissés.
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  2. régis74 Messages postés 6 Statut Membre
     
    oui les chèques ont été encaisse ,en fait c'était pour commencer à la payer mais la robe n'avait pas encore été choisie.
    je sais que c'est une grosse erreur de la part de ma fille !!!!!!!!!!!
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  3. gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 995
     
    Donc dans ce cas ,ils doivent vous rendre l'argent .
    A moins que cette robe subissait des retouches ou une commande spéciale .
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  4. régis74 Messages postés 6 Statut Membre
     
    merci pour votre réponse
    je confirme qu'il n'y a eu aucune commande ferme ,ni signature pour la commande donc ni retouche
    ma fille pensla prendre chez ce commerçant et elle a fait 4 chéques de 100 euros pour commencer à la payer
    sans avoir commande de robe ,elle partait du principe que ce serai une petite partie de paye d'avance et avec les gros problème qu'ils ont eu le mariage est donc repoussée et elle aimerait donc recuperer son argent dont les chéques ont etes preleves
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  6. gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 995
     
    Vous devriez aller voir une association de consommateurs et un avocat en mairie ( Gratuit )

    Car la commerçante à mon avis devrait vous rendre les chêques ou l'argent.
    D'ailleurs ,elle n'aurait jamais du encaisser les chêques vu qu'elle n'avait donné aucune marchandise .
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