Tuyau de lava glace arriere
nounours
-
2 déc. 2009 à 21:22
ortograf Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2009 - 3 déc. 2009 à 01:05
ortograf Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2009 - 3 déc. 2009 à 01:05
Bonjour,
j ai acheté un bmw x3 en juillet 2009 qui est de 2006 dans une concession toyota avec une garantie de un an pieces et main d oeuvre
et puis il y a 8 jours le tuyau de la glace arriere a casser sous le levier de vitesse et donc tout le produit s évacuait sous les tapis donc je les ai appelés et ils m ont dit d emmener mon vehicule chez une concession bmw la plus proche avec le carnet de garantie et la on me dit que la garantie ne marche pas pour ce genre de panne alors a quoi elle sert ? sachant qu il y a que de la main d oeuvre mais quand meme pour 411euros ttc
est ce que je peux faire recours ?
merci a l avance
j ai acheté un bmw x3 en juillet 2009 qui est de 2006 dans une concession toyota avec une garantie de un an pieces et main d oeuvre
et puis il y a 8 jours le tuyau de la glace arriere a casser sous le levier de vitesse et donc tout le produit s évacuait sous les tapis donc je les ai appelés et ils m ont dit d emmener mon vehicule chez une concession bmw la plus proche avec le carnet de garantie et la on me dit que la garantie ne marche pas pour ce genre de panne alors a quoi elle sert ? sachant qu il y a que de la main d oeuvre mais quand meme pour 411euros ttc
est ce que je peux faire recours ?
merci a l avance
A voir également:
- Tuyau de lava glace arriere
- Tuyau de gaz périmé risques - Forum Immobilier
- Refus prise en charge bris de glace - Forum Assurances
- Changement flexible de gaz plaque de cuisson inaccessible, qui paie - Forum Immobilier
- Achat tuyau de gaz à charge du locataire? ✓ - Forum Immobilier
- Plastique feu arrière cassé amende - Forum Automobile
2 réponses
alpipat
Messages postés
387
Date d'inscription
dimanche 1 novembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
9 avril 2010
196
2 déc. 2009 à 21:43
2 déc. 2009 à 21:43
Bonsoir,
Il faudrait au moins que l'on vous donne la raison pour laquelle la garantie ne marche pas C'est la moindre des choses que de motiver le refus
En fonction de la reponse, il vous reste la solution de contacter une association de consommateurs
Il faudrait au moins que l'on vous donne la raison pour laquelle la garantie ne marche pas C'est la moindre des choses que de motiver le refus
En fonction de la reponse, il vous reste la solution de contacter une association de consommateurs
ortograf
Messages postés
60
Date d'inscription
jeudi 26 novembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
16 décembre 2009
17
3 déc. 2009 à 01:05
3 déc. 2009 à 01:05
Bonsoir
C'est normale que BMW ne prennent pas en charge puisque que votre X3 est de 2006 et la garantie constructeur est de 1 an voir 2
La c'est Toyota qui fait la garantie de 1 an donc c'est a eux de remedier a votre probleme soit il fallait faire reparer par eux meme ou ils vont vous dires on ne vous a jamais dit d'aller chez BMW
C'est normale que BMW ne prennent pas en charge puisque que votre X3 est de 2006 et la garantie constructeur est de 1 an voir 2
La c'est Toyota qui fait la garantie de 1 an donc c'est a eux de remedier a votre probleme soit il fallait faire reparer par eux meme ou ils vont vous dires on ne vous a jamais dit d'aller chez BMW
La législation juridique et financière évolue en permanence...