Litige pour un dépôtd' espèces

toutoune - 27 nov. 2009 à 17:35
 rodolphe - 27 nov. 2009 à 17:40
Bonjour,
Je suis gérante d' une petite société età ce titre je dépose régulièrement des espèces à la banque, comme les banques ont peur des braquages(' dixit ma conseillère)l' argent n' est plus déposé au guichet et vérifié devant vous, il faut le déposer dans une urne speciale apres avoir indiqué le montant total et le détail ( nombre de billets pour chaque type de coupure)sur un imprimé dont on garde un double pour preuve.
La semaine dernière j' ai fait un dépot ( vérifié et revérifié par mes soins, il n' y a pas d' erreur) dont le montant a été crédité sur mon compte pour être annulé quelques jours plus tard et remplacé par un montant infèrieur ( -700 euros une paille! ).Ma conseillère va se renseigner, mais quelles démarches peut on suivre quand il s' agit ainsi de votre parole contre l' INSTITUTION BANCAIRE ?.
Merci pour vos conseils.

1 réponse

Les ouvertures de sac sont normalement filmées pour éviter tout contentieux ...
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