Non restitution de ma caution mise en demeure

Bonjour,

j'ai un litige avec mon agence, et je voudrais savoir si quelqu'un peut m'aider.
J'ai rendu les clés de mon appartement le 17/09/09 mais deux mois après l'agence ne m'a toujours pas rendu mon dépôt de garantie. Ils me disent qu'ils ont trop de dossiers à traiter. Alors ils m'ont informée par téléphone qu'ils me rendraient ma caution peut-être d'ici dix jours à compter du 19/11/09. Mais je n'ai aucuns papiers officiels. Je les ai appelés plusieurs fois mais rien n'y a fait.
Je leurs ai donc envoyer une lettre en A/R de mise en demeure en citant le texte de loi. Le problème, c'est que je leurs ai laissés 24h à compter de la réception de la lettre pour régulariser la situation. Or ,je viens de lire sur votre forum que c'est 8jours.

Est-ce que ma lettre est du coup invalidée?
Puis en écrire une autre avec les 8jours qui sera valide juridiquement?

merci d'avance.