QUEL RECOURS CONTRE BAILLEUR ?

Bonjour,

J'ai loué un local commercial pendant 2 ans via une agence en payant l'eau directement à Veolia (pour le reste de l'immeuble, l'eau est compris dans les charges), en demandant la restitution de ma caution, l'agence à deduit 400 euros d'eau sur la derniere année.

Ils refusent de me rembourser malgré le bail, attestation veolia et factures, aujourd'hui ils me disent que j'ai fait des travaux sur les canalisations ayant entrainés cette consommation (???? je n'ai jamais fait de travaux) et m'ont fait comprendre que je n'avais pas le choix.

La semaine derniere je leurs ai envoyé une Lettre recommandée Ar leurs demandant de me fournir les factures justifiant les 400 euros mais je reste sans nouvelles ...

Je ne sais plus quoi faire, mes menaces et lettres recommandées n'ont aucun effet et je n'ai pas les moyens de prendre un avocat.
J'espère trouver une reponse ici.

Merci