Resilier contrat mutuel chez AXA

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Bonjour,

j'ai souscrit une mutuel chez AXA le 21 septembre 2009, je suis engager pour un an, le soucis ces que je dois faire une paire de lunette et axa me renbourse que 150€ je me suis rendu compte que chez PREVIADES, il me renbourse jusqua 250€ par verre et 60€ de monture, hors pour mon gros handicap visuel, il mais plus avantageux d'aller chez previades.

C'est pour cela que je vous solicite si vous avez une astuce de motifs de resiliation faite moi signe!

PS: jai entendu parler de la loi chatel, simplement sa ne fonctionne pas pour moi car ce n'est pas une mutuel comme toute les autre car en effet aparament axa n'est pas regie au meme texte de loi que certaine mutuel car axa et simplement regie des texte de loi des compagnie d'assurance!

merci d'avance a tous et encore merci a ce site de forum qui ma etait dej&a tres utile dans le passé!

merci a vous tous!
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Merci
Pour invoquer la loi chatel , il faut que vous adressiez un courrier recommandé avec accusé reception à votre assureur pour l'informer de votre résiliation dans les 20 jours à compter de la reception de l'échéancier

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droit-finances 25455 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

J'ai fait une demande de résiliation à 1 mois et demi qui m'a été refusé car selon AXA le délai de résiliation de 2 mois est dépassé. Je demande quel autre moyen j'ai pour résilier, on me dit AUCUN. Faux, je regarde ce que la loi prévoit dans ce cas ....

Article L113-15-1
Créé par Loi n°2005-67 du 28 janvier 2005 - art. 2 JORF 1er février 2005 en vigueur le 28 juillet 2005

Pour les contrats à tacite reconduction couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles, la date limite d'exercice par l'assuré du droit à dénonciation du contrat doit être rappelée avec chaque avis d'échéance annuelle de prime ou de cotisation. Lorsque cet avis lui est adressé moins de quinze jours avant cette date, ou lorsqu'il lui est adressé après cette date, l'assuré est informé avec cet avis qu'il dispose d'un délai de vingt jours suivant la date d'envoi de cet avis pour dénoncer la reconduction du contrat. Dans ce cas, le délai de dénonciation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste.

Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, l'assuré peut mettre un terme au contrat, sans pénalités, à tout moment à compter de la date de reconduction en envoyant une lettre recommandée à l'assureur. La résiliation prend effet le lendemain de la date figurant sur le cachet de la poste.

L'assuré est tenu au paiement de la partie de prime ou de cotisation correspondant à la période pendant laquelle le risque a couru, période calculée jusqu'à la date d'effet de la résiliation. Le cas échéant, l'assureur doit rembourser à l'assuré, dans un délai de trente jours à compter de la date d'effet de la résiliation, la partie de prime ou de cotisation correspondant à la période pendant laquelle le risque n'a pas couru, période calculée à compter de ladite date d'effet. A défaut de remboursement dans ces conditions, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal.

Les dispositions du présent article ne sont applicables ni aux assurances sur la vie ni aux contrats de groupe et autres opérations collectives.

....je recontacte AXA pour leur faire part de ma découverte, et la bizarrement on m'explique que OUI je peux résilier dans une délai de 20 jours après la réception de l'appel à cotisation.
Je leur ai demandé d'être plus honnête avec les clients et par principe, suite à ce mensonge de leur part, je ne reconduirai pas mes contrats.
Commenter la réponse de pititenouette
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Merci
La loi Chatel s'applique ! l'augmentation de mon contrat n'a pas été de 6% mais de 2% maxi. en revanche mon conseiller axa m'a proposer une excellente solution: -35% sur le prix de base, ce qui m'a permis d'economiser mensuellement près de 15€; que j'ai greffé en plus sur un contrat d'ass vie axa. Je change de lunettes ts les 2 ans, soit une économie de 180€x2=360€ placé à 4% net en plus de ce que je place... c'est mieux que du fonf perdu! et je peux me payer mes lunettes ts les 2 ans par rachat en plus du remboursement de la sécu( qui est dérisoire biensur) et de ma mutuelle. Ma mensualité est inf à Groupama et Prévadiès, mon remboursement est inf à previdès mais sup à Groupama, mais au final je gagne de l'argent plutôt que d'en perdre.
Commenter la réponse de narno
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Merci
Bonjour,
Avez vous réussi à résilier votre contrat AXA avec la loi Châtel ou effectivement cette loi ne fonctionne pas chez AXA?
Nous sommes aussi chez eux et avons attendu mi-octobre pour résilier au 1er janvier, le hic c'est que chez eux c'est pas 2 mois avant mais 3 mois (nous avons 14 jours de trop)
pourquoi "deux mois" le délai est celui qui est indiqué lors de la réception du document annuel
"la date limite d'exercice par l'assuré du droit à dénonciation du contrat doit être rappelée avec chaque avis d'échéance annuelle de prime ou de cotisation. ( loi 2005-67 article 2)
Nous n'avons pas reçu ce document, mais c'est une mutuelle que nous prenons avec notre entreprise du coup je ne crois pas que la loi chatel s'applique. Mon assureur m'indique que je devais avoir les dispositions générales données au départ (souscription de la mutuelle il y a au moins 3 ans...)
J'ai fait une demande de résiliation à 1 mois et demi qui m'a été refusé car selon AXA le délai de résiliation de 2 mois est dépassé. Je demande quel autre moyen j'ai pour résilier, on me dit AUCUN. Faux, je regarde ce que la loi prévoit dans ce cas ....

Article L113-15-1
Créé par Loi n°2005-67 du 28 janvier 2005 - art. 2 JORF 1er février 2005 en vigueur le 28 juillet 2005

Pour les contrats à tacite reconduction couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles, la date limite d'exercice par l'assuré du droit à dénonciation du contrat doit être rappelée avec chaque avis d'échéance annuelle de prime ou de cotisation. Lorsque cet avis lui est adressé moins de quinze jours avant cette date, ou lorsqu'il lui est adressé après cette date, l'assuré est informé avec cet avis qu'il dispose d'un délai de vingt jours suivant la date d'envoi de cet avis pour dénoncer la reconduction du contrat. Dans ce cas, le délai de dénonciation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste.

Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, l'assuré peut mettre un terme au contrat, sans pénalités, à tout moment à compter de la date de reconduction en envoyant une lettre recommandée à l'assureur. La résiliation prend effet le lendemain de la date figurant sur le cachet de la poste.

L'assuré est tenu au paiement de la partie de prime ou de cotisation correspondant à la période pendant laquelle le risque a couru, période calculée jusqu'à la date d'effet de la résiliation. Le cas échéant, l'assureur doit rembourser à l'assuré, dans un délai de trente jours à compter de la date d'effet de la résiliation, la partie de prime ou de cotisation correspondant à la période pendant laquelle le risque n'a pas couru, période calculée à compter de ladite date d'effet. A défaut de remboursement dans ces conditions, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal.

Les dispositions du présent article ne sont applicables ni aux assurances sur la vie ni aux contrats de groupe et autres opérations collectives.

....je recontacte AXA pour leur faire part de ma découverte, et la bizarrement on m'explique que OUI je peux résilier dans une délai de 20 jours après la réception de l'appel à cotisation.
Je leur ai demandé d'être plus honnête avec les clients et par principe, suite à ce mensonge de leur part, je ne reconduirai pas mes contrats, car je n'ai plus confiance en eux.
Commenter la réponse de zzsteph
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