Annulation

Bonjour,
j'ai reserve et paye en avance pour un sejour dans le sud de la france, a l'arrivee ma femme n'a pa aimee le quartier et la rue dans lesquels se trouvent le logement, celui-ci est renove a neuf, propre et pourvu de tout l'equipement, c'est seulement le quartier qui lui faisait defaut, lorsque nous avons refuse de rester, nous avons demande au proprietaire de nous rendre notre argent celui-ci a refuse, citant que c'etait les vacances de la toussaint et qu'il n'est pas responsable de la rue, que le contrat stipule le paiement avant l'entree dans les locaux, qu'il nous rembourerait l'electricite/charges/eau, et les taxes de sejours, ce qu'il a fait, mais quels sont mes recourts
merci