Une commerçante refuse de rembourser
Résolu
patou
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gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
sur le marché du dimanche 08/11/09 j'ai acheter pour l'anniversaire de mon fils un blouson en cuire. Celui-ci étant trop grand nous somment retourner pour le changer le dimanche en 15/11/09, mais il n'y avait pas sa taille et les autres ne lui plaisait pas. la commerçante nous à alors proposer de revenir ce dimanche afin d'essayer d'autre modelés elle m'a donc donnée son n° de téléphone afin de confirmer notre venu ce que j'ai fait suite à cette appel, là elle m'a clairement dit que si mon fils ne trouver pas de blouson elle ne me rembourserait pas.A telle le droits ?
sur le marché du dimanche 08/11/09 j'ai acheter pour l'anniversaire de mon fils un blouson en cuire. Celui-ci étant trop grand nous somment retourner pour le changer le dimanche en 15/11/09, mais il n'y avait pas sa taille et les autres ne lui plaisait pas. la commerçante nous à alors proposer de revenir ce dimanche afin d'essayer d'autre modelés elle m'a donc donnée son n° de téléphone afin de confirmer notre venu ce que j'ai fait suite à cette appel, là elle m'a clairement dit que si mon fils ne trouver pas de blouson elle ne me rembourserait pas.A telle le droits ?
4 réponses
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Oui ,elle a le droit.
Elle peut vous faire un avoir ou un échange . -
Il me semble que pour tout achat tu as un délai de 7 jours pour te rétracter et le commerçant à l'obligation de te rembourser. Quand tu es retourné la voir le 15/11 tu étais dans le droit de lui réclamer un remboursement.
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sandy26 vous vous trompez il n y a pas de rétractation , ce n est pas du démarchage !!!!
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Il y a un proverbe .
Il faut sept fois tourner sa langue ,sa bouche avant de parler.