Locataire : Pb avec dégat des eaux !

Question

Bonjour,

Je vous explique ma situation qui tourne en rond!

Nous étions locataires d'un appartement de aout 2006 à Octobre 2009. Début 2007 nous avons constaté un dégat des eaux, au plafond, au niveau du WC. Nous l'avons aussitot signalé à notre assurance et à l'agence immobilière. Des entrepreneurs sont venus faire des devis, mais malgré nos relances, les travaux n'ont jamais été effectués. Il semblerait que la fuite vienne soit de la colonne collective de l'immeuble soit d'un dégat causé par le voisin du dessus !
Ils nous a été conseillé de ne surtout rien toucher pour ne pas aggraver les dégats !!! Ce que nous avons respecté!

Lors de l'état des lieux de sortie, l'agent immobilier a constaté l'ampleur du dégat. Et maintenant la proprio qui veut vendre cet appart tourne autour du pot et veut savoir la position de notre assurance, si le sinistre a été déclaré... avec menace de ne pas nous rendre la caution et de nous réclamer le montant des travaux.

L'agent immobilier est trés pressant de son côté.

Quels sont nos droits? L'état des lieux de sortie a été fait et signé.

Merci de vos réponses

Chocolat44 · Answer

Bonjour,
Dans la mesure où les dégats ont été déclarés en son temps à l'assurance et à l'agence immobilière, par courrier j'espère, qu'il y a eu des devis et que les travaux n'ont pas été effectués, l'agence qui était mandatée par le propriétaire n'a pas fait son boulot. 
Les devis ont été soumis au propriétaire ?  Que dit votre assurance ?
Restez ferme. Vous devez récupérer votre caution (le propriétaire a deux mois pour la restituer) sous réserve que l'état des lieux de sortie soit conforme, à part ce problème de dégât des eaux.

Bien cordialement.

ELOUANE · Answer

Merci beaucoup pour votre réponse!

Effectivement le dégat des eaux a été signalé en règle à l'assurance et à l'agence immobilière.
Je leur avais même refait un recommandé courant 2008.
Des devis ont été fait, maintenant je ne sais pas s'ils avaient été transmis à la propriétaire.
L'assurance ne me dit pas grand chose, ils ont ressortis le dossier des archives et pour eux le dossier à été cloturé en juin 2008. L'assurance me disait que pour eux le nécessaire avait été fait, s'il y a eu cloture du dossier !!!

Votre réponse nous rassure! Espérons que tout va aller dans ce sens

Merci

bonne soirée

Chocolat44 · Answer

L'asurance a cloturé le dossier !!!!!! du fait qu'elle n'a pas reçu de facture à régler suite aux travaux non effectués, je pense, car pour quel motif aurait-elle cloturé ce dossier.
Vous êtes dans votre droit, ne pas vous laisser faire, l'agent immobilier n'est pas très clair dans cette affaire.
Si le montant des devis vous semblait correct pour les travaux à faire, pourquoi la propriétaire n'a pas donné son accord.  
Bonne soirée.

Soso · Answer

Merci !

Effectivement je me rapprocherais quand meme à nouveau de l'assurance lundi !!!

Les devis nous ne les avons pas eu, l'entreprise de travaux les transmets directement à l'agence immobilière.

Il est clair que cet agent immobilier n'est pas clair, car dans son discours on sent aussi qu'il embrouille la proprio!
L'agence immo est aussi le syndic de l'immeuble!

Bonne soirée

Chocolat44 · Answer

Dernier message : 
Raison de plus pour ne pas vous faire avoir. Pourquoi ne demandez-vous pas l'avis directement à la propriétaire ?
Bon courage.

ELOUANE · Answer

Malheureusement nous n'avons pas ses coordonnées, mais suivant la tournure, je ferais tout pour prendre contact avec elle.

Nous vous remercions

Locataire : Pb avec dégat des eaux !

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