Perte de la clé d'une voiture louée

jemsss Messages postés 198 Statut Membre -  
gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai loué une petite voiture (Citroën C1) en Guadeloupe pendant 17 jours. J'ai perdu la clé de la voiture sur la plage. Le loueur m'a dit que la perte de clé n'ai pas compris dans l'assurance basique que j'ai prise en louant la voiture. Il me présentera donc le devis de la clé que je devrais payer en rendant la voiture. Je me suis renseigné chez Citroën ; ça me coûtera la coquette somme de 198 € : quasiment le prix de la location !!! :-(

Question : Savez-vous si une de mes assurances serait susceptible de prendre en charge ces frais (CB, responsabilité civile ou une autre assurance à laquelle j'aurais souscrite sans même m'en rendre compte) ?

Merci d'avance pour votre aide

8 réponses

  1. multimecano Messages postés 168 Statut Membre 33
     
    Bonjour

    Il y a certaines assurances avec carte bancaire qui prennent en charge les clefs de voiture.
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  2. Germain
     
    Essayez avec l'assurance de votre carte bancaire (15 jours maxi pour faire la déclaration !!)
    Sinon, il existe d'autres assurances que vous pouvez avoir souscrites auprès de votre banque. C'est le moment de les faire jouer.
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  3. jemsss Messages postés 198 Statut Membre
     
    Même si je n'ai pas perdu la carte bancaire ???
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  4. Germain
     
    J'oubliais, il n'est nul besoin d'avoir perdu sa carte...
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  6. jemsss Messages postés 198 Statut Membre
     
    ok merci je vais les contacter
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  7. jemsss Messages postés 198 Statut Membre
     
    L'assurance de ma CB ne marche pas pour la perte d'une clé de voiture de location. Dommage.

    Une autre idée...
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  8. jemsss Messages postés 198 Statut Membre
     
    Ma responsabilité civile et mon assurance auto personnelle ne marchent pas non plus.
    Je crois qu'il n'y a pas d'autres possibilités !
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  9. gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 000
     
    Effectivement ,pour que l'assurance "" Carte bancaire "" prenne en charge certains papiers officiels et peut etre les cles ,IL FAUT AVOIR PERDU OU S ETRE FAIT VOLER SA C.B.

    Je crois que lors de votre location,c'est marque sur votre contrat que les cles perdues sont hors assurances .
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