5 réponses
Bonsoir Sylvie
Hé bien moi aussi j'ai les mêmes pbs, en 2009, livraison effectuée le 08/2009
Premier constat effectué lors de l'entretien annuel par le chauffagiste; extrème encrassement du filtre avant la chaudière, ainsi que celui dans la chaudière
Mais étonnament, pas de pb jusque là
Depuis les mises en sécurité deviennent de plus en plus fréquentes, En nettoyant le filtre d'entrée, cela redémarre
avant-hier, nouveau nettoyage des filtres, et changement du gicleur, complètement colmatté
j'ai envoyé un recommandé avec AR chez Carfuel à Evry; je vous tiendrais au courant de la suite
Je suis dans le 38 sur Bourgoin-Jallieu
Hé bien moi aussi j'ai les mêmes pbs, en 2009, livraison effectuée le 08/2009
Premier constat effectué lors de l'entretien annuel par le chauffagiste; extrème encrassement du filtre avant la chaudière, ainsi que celui dans la chaudière
Mais étonnament, pas de pb jusque là
Depuis les mises en sécurité deviennent de plus en plus fréquentes, En nettoyant le filtre d'entrée, cela redémarre
avant-hier, nouveau nettoyage des filtres, et changement du gicleur, complètement colmatté
j'ai envoyé un recommandé avec AR chez Carfuel à Evry; je vous tiendrais au courant de la suite
Je suis dans le 38 sur Bourgoin-Jallieu
Je vois que je ne suis pas seul dans cette galère.
5 visites du chauffagiste en 4 mois pour une chaudière qui tourne peu, plusieurs gicleurs, une pompe qui se bloque à plusieurs reprises, une nouvelle crépine, une intervention de Carfuel pour ajouter du TC1, encore un gicleur (noir après quelques semaines), des odeurs d'échappement etc....
Je suis sur le point adresser un recommandé à Carfuel.
je suis intéressé à connaître les solutions trouvées par les uns et les autres.
Merci
Mat
5 visites du chauffagiste en 4 mois pour une chaudière qui tourne peu, plusieurs gicleurs, une pompe qui se bloque à plusieurs reprises, une nouvelle crépine, une intervention de Carfuel pour ajouter du TC1, encore un gicleur (noir après quelques semaines), des odeurs d'échappement etc....
Je suis sur le point adresser un recommandé à Carfuel.
je suis intéressé à connaître les solutions trouvées par les uns et les autres.
Merci
Mat
Bonjour à tous,
Et oui je rejoins le groupe des insatisfaits du à la mauvaise qualité du fioul, livré en avril 2009 dans le 74.
Le chauffagiste, vient de changer la pompe sur un bruleur flambant neuf ! Cela vient du fait que le fioul n'est pas assez "gras" et donc ne lubrifie pas assez bien la pompe qui finit par se gripper. Le problème peut-être le même avec Auchan, Leclerc ... car ils s'approvisionnent tous au même endroit. Pour éviter le problème la solution est de prendre du supérieur chez un professionnel. J'ai fait une réclamation auprès de Carrefour et j'attends qu'ils me rapellent. A suivre...
Et oui je rejoins le groupe des insatisfaits du à la mauvaise qualité du fioul, livré en avril 2009 dans le 74.
Le chauffagiste, vient de changer la pompe sur un bruleur flambant neuf ! Cela vient du fait que le fioul n'est pas assez "gras" et donc ne lubrifie pas assez bien la pompe qui finit par se gripper. Le problème peut-être le même avec Auchan, Leclerc ... car ils s'approvisionnent tous au même endroit. Pour éviter le problème la solution est de prendre du supérieur chez un professionnel. J'ai fait une réclamation auprès de Carrefour et j'attends qu'ils me rapellent. A suivre...
Bonsoir SOKOLE
Comme MAT , j'ai eu eu une intervention de la société SELD, qui est venue mettre 4 litres d'un additif ( TC1 BILUGASOIL ) dans ma cuve de 2500 litres, avec un brassage par pompe pendant une grosse demi-heure, et ce, suite à un recommandé chez CARFUEL. Ceci date de la semaine dernière et j'attends de voir le résultat, mais aux dires de MAT, le problème risque de ne pas être résolu, et c'est bien ce qui m'inquiète. WAIT AND SEE !!
Comme MAT , j'ai eu eu une intervention de la société SELD, qui est venue mettre 4 litres d'un additif ( TC1 BILUGASOIL ) dans ma cuve de 2500 litres, avec un brassage par pompe pendant une grosse demi-heure, et ce, suite à un recommandé chez CARFUEL. Ceci date de la semaine dernière et j'attends de voir le résultat, mais aux dires de MAT, le problème risque de ne pas être résolu, et c'est bien ce qui m'inquiète. WAIT AND SEE !!
Bonjour,
Ce jour, intervention de la Sté MECATECH, avec additif TC1. Il faut attendre 3 heures avant de redémarrer la chaudière et dans une semaine, nettoyer le filtre une première fois et renouveller l'opération encore une fois, au bout d'une semaine.
Avez-vous eu une amélioration depuis l'intervention chez vous ?
Ce jour, intervention de la Sté MECATECH, avec additif TC1. Il faut attendre 3 heures avant de redémarrer la chaudière et dans une semaine, nettoyer le filtre une première fois et renouveller l'opération encore une fois, au bout d'une semaine.
Avez-vous eu une amélioration depuis l'intervention chez vous ?
Bonsoir
J'ai fais un premier nettoyage du filtre 1 semaine après le passage du tech de chez SELD (pas la même société que vous ?!?! )
Le filtre d'entrée était encore bien encrassé, ( c'était le 14 Janv )
depuis je surveille; il est encore en train de s'encrasser
J'attends , le deuxième nettoyage, avant de recontacter Carrefuel, pour le suivi du problème.
J'ai fais un premier nettoyage du filtre 1 semaine après le passage du tech de chez SELD (pas la même société que vous ?!?! )
Le filtre d'entrée était encore bien encrassé, ( c'était le 14 Janv )
depuis je surveille; il est encore en train de s'encrasser
J'attends , le deuxième nettoyage, avant de recontacter Carrefuel, pour le suivi du problème.
Bonjour, je me permets de vous répondre car j habite dans le 74 comme vous et l été dernier mes pbs de chaudière ont commencé. Durant des années nous nous sommes faits livrés par des professionnels et puis en 2009 les prix étant intéressants chez carfuel nous avons décidés d en devenir clients. Aucun problème hiver 2008/2009. Le printemps là la chaudière ne fonctionne que pour l eau chaude et c est en juillet qu on a le début des problèmes, le brûleur ne se remet pas en marche il faut réamorcer la pompe à chaque fois. Plusieurs interventions du chauffagiste qui a bien cherché et finalement changement de la pompe en septembre. Pas de problème jusqu ' à la remise en route du chauffage début novembre, il a fallu une semaine de fonctionnement et rebelotte. Le chauffagiste intervient et dessere légèrement la pompe pour une une meilleure arrivée du fioul et depuis pas de problèmes jusqu ' à aujourd 'hui. Mon chauffagiste m avait parlé de pbs de qualité de fioul avec carrefour, a préciser que j ai tjs pris la qualité supèrieure. J en conclus que pdt 10 ans je n ai eu aucune panne de chaudière et qu étrangement suite au remplissage de carfuel ma chaudière commence à déconner ... Coincidence ? Je souhaite quand même continuer à prendre chez carrefour vu les prix.
Cordialement.
Mme Muffat.
Cordialement.
Mme Muffat.
bpoil
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13 janv. 2010 à 19:45
13 janv. 2010 à 19:45
Bonsoir
Les grandes surfaces ne sont que des vendeurs de boites de conserve
le fioul qu'ils vendent ne sont pas de bonne qualité,vous en avez la preuve et il n'ont aucun SAV
alors faites vous livrer par des professionnels avec du BP superfioul
qui est aussi garantie, et de plus ,ils vous dépannent quand vous êtes en panne
@ +
Les grandes surfaces ne sont que des vendeurs de boites de conserve
le fioul qu'ils vendent ne sont pas de bonne qualité,vous en avez la preuve et il n'ont aucun SAV
alors faites vous livrer par des professionnels avec du BP superfioul
qui est aussi garantie, et de plus ,ils vous dépannent quand vous êtes en panne
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Bonjour
Je découvre aujourd'hui ce forum et je viens vous faire part de ma mauvaise expérience de carfuel.
Nous avons effectué une première livraison en janvier 2008 suite à laquelle des problèmes de chaudière sont apparus (jamais de problèmes avant) nécessitant le nettoyage de la chaudière, nous avons pensé que nous avions redémarré la chaudière trop tôt (économie=0). En octobre nous faisons à nouveau appel à eux, malgré l'arrêt de la chaudière pendant plusieurs heures, le même problème se pose avec des arrêts à répétition, l'entretien annuel devant avoir lieu nous faisons venir le chauffagiste qui le fait et nous dit que la chaudière est encrassée un max.
Suite à ces problèmes j'ai décidé de ne plus me servir chez carfuel car l'économie revient à zéro euros puisque le nettoyage doit être fait à chaque livraison, de plus le personnel n'est pas compétent: ne vous demande pas si la chaudière est éteinte, n'a pas de pince pour dévisser le bouchon!!!!!!!!!!
Je découvre aujourd'hui ce forum et je viens vous faire part de ma mauvaise expérience de carfuel.
Nous avons effectué une première livraison en janvier 2008 suite à laquelle des problèmes de chaudière sont apparus (jamais de problèmes avant) nécessitant le nettoyage de la chaudière, nous avons pensé que nous avions redémarré la chaudière trop tôt (économie=0). En octobre nous faisons à nouveau appel à eux, malgré l'arrêt de la chaudière pendant plusieurs heures, le même problème se pose avec des arrêts à répétition, l'entretien annuel devant avoir lieu nous faisons venir le chauffagiste qui le fait et nous dit que la chaudière est encrassée un max.
Suite à ces problèmes j'ai décidé de ne plus me servir chez carfuel car l'économie revient à zéro euros puisque le nettoyage doit être fait à chaque livraison, de plus le personnel n'est pas compétent: ne vous demande pas si la chaudière est éteinte, n'a pas de pince pour dévisser le bouchon!!!!!!!!!!
La législation juridique et financière évolue en permanence...