"Fiancailles " de ma fille

Bonjour,

Une bague de fiançailles, coût 550€, a été offerte àn ma fille au cours du mois de septembre 2009, lors d'un voyage aux Seychelles, alors qu'elle ne s'y attendait pas. Elle en a eu la surprise.
La bague, étant trop grande, elle ne la pas porter. Au retour du voyage, elle va commander le même modèle à sa taille.
Mais, manque de chance pour le fiancé, quelques jours plus tard, elle rompt les fiançailles !!!

Il demande alors à la joaillerie "MAUBOUSSIN" si réputée , à être remboursé. Impossible, en raison de sa "politique", la bijoutrie refuse catégoriquement le remboursement, mais propose un avoir ! Le jeune va se retrouver avec un avoir de 550€ qu'il n'aura pas l'occasion de consommer dans l'année, ou qu'il va mettre dans un coin et qu'il s'empressera d'oublier, vu les circonstances !

J'aimerais aidé le jeune, mais devant cette situation, et cette obstination de MAUBOUSSIN, je ne sais pas quoi faire !

merci des réponses