FRAIS DE RELANCE

Bonjour,

Je viens de prendre en charge l'administration de l'appartement de ma fille qu'elle avait préalablement confiée à une société. A la lecture des frais de charges de l'année 2009, j'ai constaté que systématiquement le syndic imposait des frais de relance de charges sur des envois non recommandé (7,50 euros). J'ai constaté également que sur ces appels de provisions de charges depuis le 1 janvier 2009 il n'existe pas de date exigible au paiement de ces charges. Je voudrai demander le remboursement de ces frais de relance mais avant tout je voudrais connaître la législation exacte afin d'en faire état le cas échéant.

Deuxième question :

Je voudrais demander au locataire l'établissement d'un prélèvement automatique ou virement du loyer pour des raisons de commodités. Le locataire peut-il refuser. Merci de vos renseignements