Akérys ne répond pas Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je suis propriétaire d'un appartement à Rumilly. Récemment ma locataire m'a appelé à l'aide car le service de gestion locative d'Akérys lui facturait des sommes injustifiées.
J'ai demandé des explications à Akérys: pas de réponse!
Ayant vérifié que ma locataire avait raison, je lui ai dit de ne pas payer les sommes non dûes.
Le mois suivant ces mêmes sommes ont été retenues par Akérys sur mon compte sous la dénomination fallacieuse de "travaux locatifs"! Or il n'y a pas eu de travaux locatifs. J'ai demandé à Akérys une facture de ces travaux: pas de réponse!
La personne qui m'a été désignée comme interlocuteur chez Akérys ne répond jamais à mes mails et n'est jamais joignable au téléphone! 
J'ai signalé ce comprtement à la direction générale d'Akérys: pas de réponse!
Elle a préféré que j'en vienne à résilier mon contrat de gestion avec Akérys plutôt que de s'expliquer sur sa gestion! Et j'attends toujours qu'elle me transmette mon dossier de location et le solde de mon compte. Elle détient toujours notamment les 2 mois de caution que lui avait versés ma locataire!
Autre information intéressante: la dernière assemblée générale des copropriétaires n'a pas renouvelé le contrat de syndic d'Akérys. Le nouveau syndic assigne Akérys en justice pour diverses irrégularités dans sa comptabilité et refus de lui remettre l'ensemble des archives de sa gestion de syndic.

dhikeosini · Accepted Answer

Je vous invite à adresser votre courrier au nouveau président du groupe, Philippe Sorret (akerys participartions, 33/43 Avenue Georges Pompidou BP 53173 - 31 131  BALMA Cedex, en mettant en copie Julie de Roujoux et pour Akerys Services Immobiliers Mme Marie Laure Burson - Directrice juridique - Mr David CHOURAQUI). 

Pour ma part, je quitte la société AKERYS après avoir exercé pendant près de 5 années comme directeur Juridique Groupe. Avec l'extinction de mon contrat de travail fin février 2011, Je devrais être libéré d'un certains nombres d'obligations et envisage de m'établir pour les 6 années qui me restent, comme avocat "spécialisé dans les sujets défisc".  Je vous propose de me recontacter - je vous laisse le soin de faire passer le message sur la toile;  Bernard Audy - 06 31 55 74 10

zaza · Answer

malheureusement , sur tous les forums où il est question d'akerys c'est toujours pareil

il y avait des discutions sur akerys sur ce site qui ont disparu: pourquoi?

C'étaient : akerys , arnaque ou pas clair-----akerys ne tient pas ses engagements ---------

IL Y AVAIT PLUS DE 200 REPONSES DE LOCATAIRES ET PROPRIETAIRES

CHACUN APPORTAIT SON TEMOIGNAGE AVEC SES TRUCS ET ASTUCES SES CONSEILS

C ETAIT TRES BIEN

REMETTEZ CES DISCUSSIONS SVP

Marouzy · Answer

Peut-être que ça devenait un peu trop "emcombrant" pour Akérys. Ne dit-on pas 'il n'y que la vérité qui gêne ?" Il n'empêche que les problémes ne seront pas résolu pour autant. 
Ca pourrait confirmer que Akétys a les bras encore plus long que je ne le pensais. 
Vous avez dit "intouchable" ? Mais bien sur mon cher Watson j'ai bien dit 'INTOUCHABLE" 
Où est la liberté d'expression ? ? ?

bettyboos · Answer

je lance un appele a témoin je cherche des personnes dans GRAND SUD de la france ayant loué un appartement a la société AKERYS LOCATION et a qui elle n a pas rendu leur dépot de garantie / caution . Etant dans cette situation et ne pouvant intenter une action seul je voudrais réunir plusieurs personne dans le meme cas pour pouvoir faire avancer les choses 
merci d avance pour votre aide

marmenard · Answer

Bonjour
Le nouveau syndic assigne Akérys en justice 
 En voila une nouvelle qu'elle est bonne

 Caution non rendue , en fait c'est le dépôt de garantie appelez les choses par leur nom svp
 Si l'EDL ne dit rien de spécial assignez le proprio au tribunal  de proximité
 J'ai bien dit le proprio 
 Un proprio est responsable des lacunes de son agence et c'est lui le possesseur légal de votre dépot
 Et en plus c'est gratuit ,voir au greffe de votre tribunal
Le juge de proximité
Il s'agit d'une justice à la portée du consommateur. 
Des juges à la portée du citoyen.
Simple, gratuite, pas d'avocat si vous n'en voulez pas.

malo35 · Answer

JE confirme j'habite avec mes quatre enfants et handicapé il on voulu prendre directement mes allocations logement et je leurs est ais confiance malheurs pour moi j'habite RESIDENCE CAP HORNIER 35730 Pleurtuit en ille et vilaine, la caf me réclame un papier que je ne pourrais j'amais avoir puisqu'il sont malhonnête il non déjà pas fait les travaux d'entrée dans les lieux, le propriétaire n'a jamais eu sont argent alors ou passe l'argent je vous demande de l'aide mon mail est isabelle.delvallee@wanadoo.fr merci d'avance.

soso29 · Answer

Oulala je ne suis pas seule alors!!!!!!!!!!!

Je me suis portée caution afin que ma belle soeur puisse obtenir une location auprès d'akérys. Elle est partie au bout de 4 mois . Akérys a gardé la caution. Là n'est pas le probleme la caution a servi à régler les derniers loyers. Mais ma belle soeur n'a jamais pu obtenir un état des lieux et a donc remis les clefs au gardien. Deux ans et demi après nous recevons l'avis d'un huissier pour régler deux ans et demi de loyer. On arrive à la somme de 16000 euros????? Pour un loyer de 529€!!!!!!!!!
Si quelqu'un peux nous informer sur quelques démarches qui puisse nous faire avancer. Merci d'avance

yapasquemoi · Answer

Bonjour Sosa,
A mon humble avis pour une  somme pareille, si les faits sont justifiés, il n'y a que le juge de proximité qui pourra peut-être régler l'affaire. 
Se faire aussi aider par une association(*) sérieuse ou, si vous avez les moyens de vous le payer (**) par un avocat car seul c'est très difficile devant Akérys.
(*) faut en trouver une qui n'a pas peur de pousser les portes d'un tribunal.
(**) faut pas croire qu'un avocat va vous prendre la somme que vous réclamez. Je ne connais pas le montant d'une prestation d'un avocat mais même s'il vous prends 10% (1600€) ça vous fait une belle partie de récupérée. Pour peu qu'il y ai des dommages et intérêts.......
L'idéal serait de se regrouper (propriètaires et locataires) en une association malheureusement matériellement ça me semble difficile.
Bon courage.

clara1369 · Answer

je suis proprétaire dans une résidence fait et gérer par akerys ou tout se passe mal : residence en piteuse état, personne répond au téléphone... Nous avons, avec d'autres propriétaires, fait virer akerys en tant que syndic lors de l'AG et nous avons demander à tout les propriétaires dont la gestion locatice était assurer par akerys de changer de gestionnaire. Il faut que tout les propriétaires de résidence Akerys fasse de meme pour sortir de cette spirale, akerys est là pour vous arnaquer ne remonte aucune information concernant la residence aux proprio ils ont du mal a louer vu l'état desastreuse des residences. Nous allons meme avec le nouveau syndic assigner akerys en justice pour des problèmes de finition, fuite d'eau....qui n'a jamais été pris en compte depuis 2 ans que la residence est livrée. Un seul mot d'ordre : PROPRIETAIRE UNISSEZ VOUS ET VIRER AKERYS COMME SYNDIC! sinon vous vous en sortirez jamais et votre bien se degradera.

phil17 · Answer

J'étais propriétaire chez Akerys et oui je n'ai eu que des problèmes. Ce sont des menteurs et des voleurs. J'ai résilié mon contrat de gérance et là que du bonheur. Plus de problèmes avec les locataires. Le seul hic c'est qu'il nous faut virer Akerys en tant que syndic. Mais ils s'arrangent pour faire des AG en semaine et a des horaires où il nous est imposssible d'y assisté du fait de notre travail et des distances. Mais je vais trouver une solution. Moi ils me doivent 4 mois de GLI. Car ils étaient infichus de louer la maison. Moi en 2 jours je l'ai loué. Et j'ai eu 16 visites. Et les visiteurs m'ont dit qu'ils ne voulaient pas d'Akerys car ils savaient qu'ils étaient des escrocs. Et qu'ils ne restituaient jamais les cautions. Sur Vierzon ils proposaient 1 mois de loyer gratuit, mais le réclamaient ensuite au Locataire et ne le donnaient pas au propriétaire. Je pourrais écrire un livre de 400 pages sur les arnaques Akérys. J'ai même des témoignage de leurs anciens salariés sur les méthodes peu orthodoxes appliquées par le Groupe.

papou17 · Answer

bonjour, je suis locataire en charente_maritime chez akerys, on m'a fait payer des travaux  dus a une déféctuosité éléctrique , sous la menace d'envoyer un huissier, je vais saisir le médiateur de la république pour récupérer l'argent!Beaucoup de locataires se plaignent de ce genre d'agissements , je pense que l'on devrait les poursuivre au pénal , ils lèsent les propriétaires et les locataires!

ALAINBL · Answer

LOCATAIRE ET PROPRIETAIRE METTEZ VOUS SUR FACEBOOK AKERYS=ARNAQUE

ON POURRA Y VOIR PLUS CLAIR

00lina00 · Answer

Et bien, on a bien été floué par ces c****** :

https://www.enligne.fr/en-ligne-fr/decodage/immobilier/105-akerys-aktifplus-pris-en-flagrant-delit-de-publicite-mensongere

;(

00lina00 · Answer

A tous,


Puisque Mr Philippe DOMAT et Mme Clothilde LAPIERRE ont
décidé de virer certains messages à l'encontre de la superbe
image que donne AKERYS, je vous demande donc de vous
inscrire sur ce forum (c'est gratuit) afin que nous puissions
se contacter entre nous.

Je vous remettrais le message effacé à la demande d'AKERYS ;)

Merci à vous et bon courage ...
Ne lâcher pas prise ;)

stephy_gilles · Answer

Bonjour,

personne n'a acheté sur le programme "Villa Magnolia" à La Seyne sur mer ?

Yapasquemoi · Answer

Bonjour

QUAND EST-CE QUE L'ON VA VIRER CE SYNCIC DE TOUTES LES RESIDENCES ?

Salut

Yapasquemoi · Answer

Bonjour,

Il y a des appartements vides depuis plus de deux ans. Pour l'un d'eux il parrait que le propriétaire ne veut pas louer parce qu'il ne veut pas baisser le prix du loyer. Dans la même résidence c'est un T3 et son loyer serait fixé au même prix qu'un T4.
1° Je sais qu'un propriétaire peut faire ce qu'il veut mais ce que je voudrais savoir est-ce que c'est normal ?
2° Dans la mesure ou l'appartement est vide, qui paye les charges récupérables ?
Le problème est qu'il y a plusieurs appartements de vides.
Merci

ALAINBL · Answer

Bonjour, un médiateur a été nommé je vous en donne les coordonnées 

Cordialement. 


Le médiateur peut être contacté par mail à : mediateur@akerys.fr ou à l'adresse suivante : 
M. le Médiateur 
GROUPE AKERYS 
2, place de l'Equerre - Bâtiment Oslo - 94150 RUNGIS

deltaforce · Answer

Oula un mediateur salarie Akerys ...

Yapasquemoi · Answer

A mon avis c'est illégal. Un médiateur doit être neutre.  
Quand je vois qu'il y a des gens qui font "encore" confiance à Akérys ça me  désole.  
J'avouie que je fais parti de cela pare que je n'ai pas trop le chox mais si l'occasion se présente plus jamais je ne traiterai avec Akérys.  
Il serait judicieux pour ce Syndic qu'un haut responsable national aille à la rencontre des locataires. Uniquement pour savoir ce qu'ils en pensent.  
Pour ma part j'aurai pas mal de choses à dire.

Yapasquemoi · Answer

Il n'y a pas que les loyers qui sont chers.
Je serai curieux de connaître le montant et le détails des charges récupérables dans d'autres résidences Akérys. Même au sein de la même résidence je ne suis pas certain que l'on paye tous pareil.
Pour un loyer d'un peu plus de 700€ je paye presque 780€ de charges par an. Les décomptes sont incompréhensibles. Je suis persuadé qu'on nous fait payer deux fois certaines charges. Ils sont truffés d'erreurs qu'un gamin de 10 ans ne ferait pas. 
Vous le signalez. Le Syndic ne réponds pas et surtout ne rectifie pas. 
Quand aux avantages accordés à certains pour pouvoir louer ça ne me surprendrait pas. Dans le final ce sont ceux qui sont là depuis plusieurs années qui sont lésés. Ceux-la ne bénéficient de rien. Anormal.
Je constate moi aussi que beaucoup d'appartements sont vides et les apparts occupés ne le restent pas longtemps. Akérys n'a pas encore compris qu'il méne une politique et un train de vie qui se répendent vites de bouches à oreilles. les gens ne sont pas fou ... sauf moi. Mais pour combien de temps ?
Si au moins les responsables d'Akérys pouvaient me lirent .... Je suis même prêt à les rencontrer. Je dis bien les hauts dirigeants. 
Faudrait qu'ils écoutent un peu les doléances des locataires. Ca soulagerait et ça les aideraient peut-être à améliorer sans doute leur pourcentage de location !

CandM · Answer

Bonjour à toutes et à tous,

Juste un petit message d'informations......

Nous sommes actuellement locataires d'un appartement dans une résidence Akerys où nous n'avons eu depuis près d'un an que des désagréments!!!!!
Problèmes de fuites d'eau en tout genre, problème d'isolation, problèmes électrique.... etc.
Malgré nos maintes appels téléphoniques et courriers en recommandés avec accusé de réception à foison, pas de réaction de la part de la société, mis à part le passage de divers "professionnels" qui nous font perdrent plus de temps qu'autre chose ("je comprends pas", "bah c'est ça mais il faut faire ça"...etc).
Nous avons pas mal dégusté niveau santé cet hiver!!! Mais ça leur est égal....
Nous avons donc du déposer notre préavis, sans beaucoup de regrets!!!!!

Ce qui nous sidère le plus est de voir un nombre conséquent de nouvelles résidences Akerys qui se construisent un peu partout!!!!!

Le loyer est conséquent selon nous en vue des prestations médiocres!!!! Personnes malagréables voire impértinentes au téléphone, promesses dans le vent, non réactivité de leur part, sociétés engagées pour la construction remises en cause (incompétentes ou pressées par la société donc travail "vite fait, mal fait").

Et oui, tout n'est que rendement. Tant qu'ils ont leur argent, je pense que le reste ne les intéresse pas!!!
Nous plaignons sincèrement toutes ces personnnes qui se tournent vers Akerys pour acheter des logements à "je-ne-sais" combien de kilomètres de chez elles, et qui les louent sans savoir ce qu'il s'y passe!!!

Personnellement, nous ne voulons plus jamais avoir affaire avec Akerys!!!!!
Bon courage à celles et ceux qui s'aventurent auprès d'eux!!!!

Akérys ne répond pas

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