Facture réparation auto plus élevée que devis

Merci Christ&valine

Non, je n'ai signé que la demande de travaux de 487€ qui prévoyait seulement le changement de bielettes et le galet d'accessoires d'ou le bruit provenait à ce qu'avait conclu le chef d'atelier.

Cordialement

Merci Christ&valine

D' Albert sa

Pour compléter mon second courrier, effectivement j'ai signé le premier ordre de travaux d'un montant de 487€ qui m'engageait sur l'acceptation d' un changement de bielettes et d'un galet d'accessoires lui à l'origine du bruits d'un roulement diagnostiqué par le chef d'atelier.
La facture s'élève maintenant à 1300€ pour le changement de tous les accessoires asservis par la courroie entrainant aussi ce galet. C' à dire: la pompe à huile, l'alternateur, le galet automatique et bien sûr la courroie d'accessoires. Pourtant, il s'agissait seulement au départ d'un simple bruit du roulement, déterminé ici par le chef d'atelier, du galet d'accessoires.

Le chef d'atelier m'a présenté de façons successives, de faits accomplis, les éléments déjà changés, la voiture prête à sortir, les montants des factures à payées.

Sur les conditions générales de réparattion je peux lire:
1/Estimation devis:
... le devis est une liste détaillée et chiffrée des opérations à réaliser avec démontage éventuel ou étude préalable, et dont le montant engage le réparateur...
... ces réparations font l'objet d'un bon de commande de travaux signé par le client qui vaut acceptation...
2/Exécution des travaux:
Sans compter la date de livraison qui est déjà largement dépassée. Je note:
... si lors de l'exécution des travaux il apparaît nécessaire d'éffectuer des travaux complémentaires, le réparateur devra en informer le client. Un avenant au bon de commande devra être signé. Si un devis est établi, le réparateur enverra au client un devis supplémentaire gratuit. ...

Or, je n'ai été mis que devant le faît accompli avec interventions d'office faites par réparateur sans en être informé préalablement, sans avenant ni devis supplémentaire et montant de factures surfacturées de travaux inconsidérés à payer.
Aucune information préalable ne m'a été soumise et aucun avenant ni devis supplémentaire ne m'a été adressé.

En pensant avoir complété mes deux courriers précédants, je vous remerci par avance

Merci Christ&valine

Et non, je n'ai pas donné mon accord orale. Tous les travaux ont été fait sans que j'en soit informé préalablement et ainsi sans que je puisse donner mon accord préalable, même orale, à leur exécution. Pour dernier exemple: ce jour au matin, le réparateur " votre voiture est prête, vous pouvez venir la chercher, il vous sera facturé en plus le galet automatique qui est HS d'un coût de 115€ + MO, ainsi votre facture s'élèvera à 1300€".
La courroie d'accessoires à fait le tour des accessoires, il ne reste plus rien à changer sous elle.

Qu' est-ce qu'un accord orale?
Doit-il être fait avant les travaux ou après des travaux fait sans assentiment préalable?
Le réparateur peut-il changer des pièces à sa seule initiative sans aucun consentement écrit ou orale antérieur du client? Le réparateur peut-il ensuite, si le client refuse les travaux supplémentaires non prévus, démonter les pièces montées sans accord de ce dernier et remonter les anciennes pièces tout en sachant qu'il ne s'agit pas forcément pièces venant du véhicule, ou si elles n'ont pas été déterioré lors du démontage ( pied de biche, marteau, burin et autre...)?

Merci pour votre prochaine réponse