Fermeture avant l'heure

Bonjour,
Je reviens, d'un magasin "Giga store" j'étais venu dans la journée chercher des rideaux je me suis apperçu qu'il en manquait un donc j'y suis retournée avant l'ouverture du magasin qui étais de 19h00 étant venu de loin je ne me doutais pas que je n'allais pas pouvoir rentrée arriver 20 min a l'avance le vigile ne voulait pas me laissée rentrée et me dit de revenir demain ! Hors il n'y avait pas beaucoup de monde a la caisse et je venais pour d'échanger mes rideaux ! Une autre personne étant arriver 40 min a l'avance elle aussi n'as pas pu rentrée !! J'aimerais savoir si quelqu'un pourrai me dire les droit du client envers les fermetures 40 min a l'avance merci