Garantie Carte Auchan Magasin

Audie -  
sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Hier je me suis fait volee mes courses auchan par effraction sur le parking du magasin.
Ayant payee ces courses avec la carte auchan magasin (cette carte n'est pas la carte auchan visa ou mastercard),
j'ai appele la banque accord qui m'ont informe qu'il n'y a aucune garantie pour les vols par effraction sur cette carte.
J'aimerai savoir s'il y a un texte de loi stipulant que les paiements par carte (meme carte magasin) sont garantis en cas de vol par effraction.
merci de votre aide.

1 réponse

sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 250
 
bonjour
je ne pense pas qu'il y est une garantie pour ces cartes contre le vol, mais en revanche, ne sont t'ils pas tenues d'assurer la securité dans leur parking ?

c'est a ce niveau que vous devez vous renseignez, à mon avis
cordialement
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