Edf- prélèvement sans autorisation

Magali - 13 sept. 2009 à 15:30
 REPONSE - 13 sept. 2009 à 15:32
Bonjour,
je vous explique brievement ma situation : mi-Aout EDF fait une régularisation de mon compteur et estime que je leur doit la somme de 419 €, aussi ils décident de me prélever le mois suivant sur mon compte courant. Le hic est que je n'ai jamais donné d'autorisation ni écrite ni verbale pour un prélèvement automatique, mais ces derniers ne se sont pas formalisés de ci peu et ont malgré tout prélevé cette somme.
Je voudrais donc savoir s'il y a des recours possible contre cet abus de pouvoir manifeste?
Je vous remercie par avance
Magali

1 réponse

vous venez de poser la question dans le forum banque il y a une minute.... lisez au moins le reponses !

pour le reste... eteignez la lumiere avant d'aller vous coucher.
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