Turbo cassé laguna 2 86000km 2002
yo2510
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2 sept. 2009 à 19:50
kristof1er Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 2 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2009 - 2 sept. 2009 à 20:03
kristof1er Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 2 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2009 - 2 sept. 2009 à 20:03
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kristof1er
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2 septembre 2009
2 sept. 2009 à 20:03
2 sept. 2009 à 20:03
Bonjour,
Il m'est arrivé le même soucis, laguna 2, 80000 km, turbo HS.
Après un long combat entre Renault, Que choisir, le garagiste et moi-même, environ 3 mois, j'ai réussi à avoir gain de cause et la prise en charge Renault.
En fait, pour résumer, Renault reconnait le défaut et l'appelle OTS.
En fait, il faut que la voiture ait moins de 5 ans, prouver l'entretien chez Renault (factures à l'appui) et ne rien lâcher!!!
Pour info, le garagiste voulait me faire payer 2100€ et à la fin, on était à 1600€ mais je n'ai rien lâché et j'ai eut raison sur ce coup-là!
A priori, votre voiture a plus de 5 ans mais Renault reconnait le défaut, battez vous là dessus. Par contre, si vous n'avez pas fait l'entretien chez Renault, ça va être compliqué.
Je vous souhaite bon courage car je sais à quel point c'est pénible toutes ces procédures pour un défaut qui a été bien reconnu!!!
Il m'est arrivé le même soucis, laguna 2, 80000 km, turbo HS.
Après un long combat entre Renault, Que choisir, le garagiste et moi-même, environ 3 mois, j'ai réussi à avoir gain de cause et la prise en charge Renault.
En fait, pour résumer, Renault reconnait le défaut et l'appelle OTS.
En fait, il faut que la voiture ait moins de 5 ans, prouver l'entretien chez Renault (factures à l'appui) et ne rien lâcher!!!
Pour info, le garagiste voulait me faire payer 2100€ et à la fin, on était à 1600€ mais je n'ai rien lâché et j'ai eut raison sur ce coup-là!
A priori, votre voiture a plus de 5 ans mais Renault reconnait le défaut, battez vous là dessus. Par contre, si vous n'avez pas fait l'entretien chez Renault, ça va être compliqué.
Je vous souhaite bon courage car je sais à quel point c'est pénible toutes ces procédures pour un défaut qui a été bien reconnu!!!
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