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3 réponses
bonjour : Contactez une association de consommateurs, elles sont efficaces et font même les démarches.
Autre chose, vous pouvez écrire une belle lettre à la direction des usines Renault, surtout que si je comprends bien vous avez acheté à une conscessionnaire de la marque. Expliquez sans agressivité vos déboires, et votre profonde déception quant à la marque et à l'impossibilité de dépanner ces problèmes.
En général, si on sait bien s'y prendre, en restant ferme mais poli, ils font un geste assez intéressant.
Autre chose, vous pouvez écrire une belle lettre à la direction des usines Renault, surtout que si je comprends bien vous avez acheté à une conscessionnaire de la marque. Expliquez sans agressivité vos déboires, et votre profonde déception quant à la marque et à l'impossibilité de dépanner ces problèmes.
En général, si on sait bien s'y prendre, en restant ferme mais poli, ils font un geste assez intéressant.
27 déc. 2011 à 08:49
Apres une R5, R21, 2 clio2 eu un espace 4, la prochaine sera une mercedes...